四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)投訴部主任闕隆稱(chēng)，由于《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條對(duì)消費(fèi)者的范疇作了這樣的界定：消費(fèi)者對(duì)生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。因此，作為購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的行為，應(yīng)當(dāng)屬于投資行為，而不是消費(fèi)行為，只有購(gòu)買(mǎi)純粹的保障型
保險(xiǎn)產(chǎn)品，如重大疾病險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等可以視作消費(fèi)行為。
雖然大多數(shù)理財(cái)行為不列入《消法》保護(hù)范圍，但法律界人士也認(rèn)為，投資理財(cái)行為涉及到的主體雙方，應(yīng)該按《合同法》行事，受《合同法》的約束，以《合同法》來(lái)調(diào)整理財(cái)雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。雖然理財(cái)市場(chǎng)在我國(guó)剛剛興起，但發(fā)展空間很大，所以，理財(cái)客戶(hù)應(yīng)有理、有節(jié)，依法維權(quán)。這位法律人士解釋說(shuō)，有理，就是要在維權(quán)過(guò)程中擺事實(shí)，講道理，以理服人；有節(jié)，就是掌握好“度”，因?yàn)榧m紛的發(fā)生往往是合同條款約定不清，但作為具有完全民事行為能力的客戶(hù)，一旦在合同上簽了字，就視為有效，因此，對(duì)糾紛的發(fā)生雙方都有責(zé)任。消費(fèi)者協(xié)會(huì)即使受理，也只能調(diào)解，而把官司打到法院，法院也會(huì)先調(diào)解，只有調(diào)解失敗后才會(huì)再作判決。依法，就是一切均要以法律為準(zhǔn)繩。
法律界人士還認(rèn)為，對(duì)于依法維權(quán)問(wèn)題，可以采取很多法律渠道和通過(guò)相關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行申訴，例如，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品后發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)，可以找保監(jiān)部門(mén)申訴；在購(gòu)買(mǎi)人民幣理財(cái)、
外匯理財(cái)產(chǎn)品后發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)，可以找銀監(jiān)部門(mén)申訴；在購(gòu)買(mǎi)基金后發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)，可以找證監(jiān)部門(mén)申訴……
重在防患于未然
理財(cái)規(guī)劃師蔣鯤認(rèn)為，理財(cái)者應(yīng)有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，與其日后勞神費(fèi)力與人爭(zhēng)執(zhí)不下甚至對(duì)簿公堂，不如在購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)多個(gè)心眼，防患于未然。對(duì)此，他給理財(cái)者提出了如下建議：
弄清投資原理。投資原理包括理財(cái)產(chǎn)品的投資對(duì)象、適合投資的人群等。如目前熱銷(xiāo)的股票型基金，因其投資股票而會(huì)呈現(xiàn)出高收益、高風(fēng)險(xiǎn)的特征，理財(cái)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)切忌只盼著賺錢(qián)，而忘記了它有較大的風(fēng)險(xiǎn)，適合風(fēng)險(xiǎn)承受能力較強(qiáng)的人投資。而貨幣市場(chǎng)基金、
債券型基金因投資對(duì)象為短期國(guó)債、金融債、３Ａ級(jí)企業(yè)債和央行票據(jù)、同業(yè)拆借等，收益水平較低，但很穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)低，適合風(fēng)險(xiǎn)厭惡型人投資。
不要只聽(tīng)推銷(xiāo)人員介紹。個(gè)別推銷(xiāo)人員為了自己的權(quán)利，給客戶(hù)亂吹，只談升值，不談風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐表明，那些保險(xiǎn)推銷(xiāo)員竭力向投保人推薦的險(xiǎn)種，往往不是投保人最需要的險(xiǎn)種，而是推銷(xiāo)人員提成比例或提成的絕對(duì)額最大的險(xiǎn)種。因此，客戶(hù)要仔細(xì)閱讀合同條款。
搞清楚風(fēng)險(xiǎn)究竟在哪里，能否可控。如外匯理財(cái)產(chǎn)品，其投資對(duì)象為境外金融產(chǎn)品。而這些境外金融產(chǎn)品２４小時(shí)不間斷地交易，變數(shù)較多；對(duì)操盤(pán)技術(shù)水準(zhǔn)要求較高；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的難度會(huì) 四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)投訴部主任闕隆稱(chēng)，由于《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條對(duì)消費(fèi)者的范疇作了這樣的界定：消費(fèi)者對(duì)生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。因此，作為購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的行為，應(yīng)當(dāng)屬于投資行為，而不是消費(fèi)行為，只有購(gòu)買(mǎi)純粹的保障型
保險(xiǎn)產(chǎn)品，如重大疾病險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等可以視作消費(fèi)行為。
雖然大多數(shù)理財(cái)行為不列入《消法》保護(hù)范圍，但法律界人士也認(rèn)為，投資理財(cái)行為涉及到的主體雙方，應(yīng)該按《合同法》行事，受《合同法》的約束，以《合同法》來(lái)調(diào)整理財(cái)雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。雖然理財(cái)市場(chǎng)在我國(guó)剛剛興起，但發(fā)展空間很大，所以，理財(cái)客戶(hù)應(yīng)有理、有節(jié)，依法維權(quán)。這位法律人士解釋說(shuō)，有理，就是要在維權(quán)過(guò)程中擺事實(shí)，講道理，以理服人；有節(jié)，就是掌握好“度”，因?yàn)榧m紛的發(fā)生往往是合同條款約定不清，但作為具有完全民事行為能力的客戶(hù)，一旦在合同上簽了字，就視為有效，因此，對(duì)糾紛的發(fā)生雙方都有責(zé)任。消費(fèi)者協(xié)會(huì)即使受理，也只能調(diào)解，而把官司打到法院，法院也會(huì)先調(diào)解，只有調(diào)解失敗后才會(huì)再作判決。依法，就是一切均要以法律為準(zhǔn)繩。
法律界人士還認(rèn)為，對(duì)于依法維權(quán)問(wèn)題，可以采取很多法律渠道和通過(guò)相關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行申訴，例如，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品后發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)，可以找保監(jiān)部門(mén)申訴；在購(gòu)買(mǎi)人民幣理財(cái)、
外匯理財(cái)產(chǎn)品后發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)，可以找銀監(jiān)部門(mén)申訴；在購(gòu)買(mǎi)基金后發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)，可以找證監(jiān)部門(mén)申訴……
重在防患于未然
理財(cái)規(guī)劃師蔣鯤認(rèn)為，理財(cái)者應(yīng)有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，與其日后勞神費(fèi)力與人爭(zhēng)執(zhí)不下甚至對(duì)簿公堂，不如在購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)多個(gè)心眼，防患于未然。對(duì)此，他給理財(cái)者提出了如下建議：
弄清投資原理。投資原理包括理財(cái)產(chǎn)品的投資對(duì)象、適合投資的人群等。如目前熱銷(xiāo)的股票型基金，因其投資股票而會(huì)呈現(xiàn)出高收益、高風(fēng)險(xiǎn)的特征，理財(cái)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)切忌只盼著賺錢(qián)，而忘記了它有較大的風(fēng)險(xiǎn)，適合風(fēng)險(xiǎn)承受能力較強(qiáng)的人投資。而貨幣市場(chǎng)基金、
債券型基金因投資對(duì)象為短期國(guó)債、金融債、３Ａ級(jí)企業(yè)債和央行票據(jù)、同業(yè)拆借等，收益水平較低，但很穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)低，適合風(fēng)險(xiǎn)厭惡型人投資。
不要只聽(tīng)推銷(xiāo)人員介紹。個(gè)別推銷(xiāo)人員為了自己的權(quán)利，給客戶(hù)亂吹，只談升值，不談風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐表明，那些保險(xiǎn)推銷(xiāo)員竭力向投保人推薦的險(xiǎn)種，往往不是投保人最需要的險(xiǎn)種，而是推銷(xiāo)人員提成比例或提成的絕對(duì)額最大的險(xiǎn)種。因此，客戶(hù)要仔細(xì)閱讀合同條款。
搞清楚風(fēng)險(xiǎn)究竟在哪里，能否可控。如外匯理財(cái)產(chǎn)品，其投資對(duì)象為境外金融產(chǎn)品。而這些境外金融產(chǎn)品２４小時(shí)不間斷地交易，變數(shù)較多；對(duì)操盤(pán)技術(shù)水準(zhǔn)要求較高；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的難度會(huì)加大。
比較后再下手。目前，在我國(guó)理財(cái)市場(chǎng)上的品種不斷增加，人民幣理財(cái)、外匯理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、股票、債券，信托比較后綜合確定投資品種。其比例標(biāo)準(zhǔn)分別為收益性、風(fēng)險(xiǎn)性、流動(dòng)性等。
加大。
比較后再下手。目前，在我國(guó)理財(cái)市場(chǎng)上的品種不斷增加，人民幣理財(cái)、外匯理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、股票、債券，信托比較后綜合確定投資品種。其比例標(biāo)準(zhǔn)分別為收益性、風(fēng)險(xiǎn)性、流動(dòng)性等。
