來源:京華時(shí)報(bào)
消費(fèi)者投保時(shí)應(yīng)盡量選擇規(guī)模較大的正規(guī)代理處。
10月21日,平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司推出了車險(xiǎn)電話網(wǎng)絡(luò)直銷,承諾優(yōu)質(zhì)客戶可以享受車險(xiǎn)5折的優(yōu)惠,此消息一出,各產(chǎn)險(xiǎn)紛紛出動(dòng)，著手車險(xiǎn)保費(fèi)的調(diào)低。大地產(chǎn)險(xiǎn)對沒有出險(xiǎn)記錄的續(xù)�？蛻舨扇〉恼凵险鄯桨负吞┛诞a(chǎn)險(xiǎn)綜合險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)低方案均獲得了保監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)，將于本月起開始實(shí)施。一場產(chǎn)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)價(jià)格戰(zhàn)風(fēng)雨欲來，給了即將購買車險(xiǎn)的消費(fèi)者以期待。然而是不是價(jià)格越便宜的車險(xiǎn)就越值得買呢？案例回放張先生在今年的10月份買了輛賽歐SRV，包括雜費(fèi)等一共花了十萬元出頭。有了新車之后，上保險(xiǎn)也就成了一件費(fèi)心的事，那幾天張先生跑遍了京城的各家保險(xiǎn)公司，終于被A保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員說動(dòng)了，當(dāng)然，最“動(dòng)人”的還是價(jià)格。該公司在給張先生上車損險(xiǎn)時(shí)，按照6萬元的車價(jià)計(jì)算保費(fèi)，而不是購車時(shí)的9.88萬元售價(jià)。這樣一來保費(fèi)自然低了幾百塊錢。但是沒幾天，張先生的愛車就慘遭橫禍，小賽歐的前臉和翼子板嚴(yán)重受損。當(dāng)他修完車去保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠償金時(shí)，結(jié)果卻大出所料。由于當(dāng)初的保費(fèi)“折扣”，出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司的賠付也是按比例的。
張先生的教訓(xùn)是揀了芝麻掉了西瓜，單純地追求那幾百元錢的優(yōu)惠而招來了隱患。其實(shí)關(guān)于車險(xiǎn)的價(jià)格有很多貓膩，各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員們也是抓住了消費(fèi)者貪小便宜的心理大做文章，壓低車輛價(jià)格上保險(xiǎn)這只是其中一小手段。為了讓即將上保險(xiǎn)的車主能沖破低廉保費(fèi)的煙霧彈，記者總結(jié)了幾位資深保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的建議，以供參考。
小心陷阱比例投保騙取好感所謂的比例投保其實(shí)老業(yè)務(wù)員都知道，就是在給客戶計(jì)算保費(fèi)時(shí)降低車損險(xiǎn)中車輛的評估價(jià)格。舉個(gè)例子，原本應(yīng)按10萬元上保的車輛，保險(xiǎn)公司的黑心業(yè)務(wù)員會(huì)按5萬元的車價(jià)來計(jì)算保費(fèi)，這樣計(jì)算出來的保費(fèi)要比按正常車價(jià)投保的低很多。很多不知情的消費(fèi)者會(huì)誤以為是保險(xiǎn)公司給了自己特殊優(yōu)惠，但投保車輛一旦出險(xiǎn)，雙方要扯皮的事可就多了。
關(guān)于比例投保一般保險(xiǎn)公司都有嚴(yán)格規(guī)定，應(yīng)在消費(fèi)者投保時(shí)事先說明，日后車輛出險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司也會(huì)按當(dāng)初約定的比例賠付。
所以消費(fèi)者在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)，要看清超低價(jià)格的保單，雖然有些業(yè)務(wù)員為你報(bào)上的保單價(jià)格很有“誘惑”力，但是事故后的理賠金額也會(huì)讓你吃驚。
代理人“撕單子”
比例投保保險(xiǎn)公司至少還賠，如果遇到“撕單子”的情況那就麻煩了，甚至還得費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力去打官司。一位保險(xiǎn)公司的經(jīng)理告訴記者，如果保險(xiǎn)公司不對你的事情進(jìn)行理賠，那只有兩種可能：一是你的情況不符合理賠條款，另外就是保單出問題了。所謂保單“出問題”又可以有兩種情況，一是可能遇上騙子了。保單、收據(jù)、代理人身份全都是假的；第二種可能就是“撕單子”，保險(xiǎn)單根本沒有到達(dá)保險(xiǎn)公司，幾千元的保費(fèi)私下落入了私人的口袋。
以一輛價(jià)值15萬元的國產(chǎn)車為例，一年全險(xiǎn)的保費(fèi)就是4000元左右，而代理人只能拿到20%左右的代理費(fèi)。但要是撕單的話，這些錢就能全私吞了，面對如此巨大的誘惑，代理人一般會(huì)勾結(jié)上一個(gè)修理廠分錢，一般的小刮小蹭就內(nèi)部解決，如果是大事故，就立馬走為上。
就此，中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部的李扶堅(jiān)經(jīng)理提醒消費(fèi)者，投保時(shí)要驗(yàn)證代理人的身份，其次是不要去占小便宜，凡是承諾能給30%以上回扣的代理人大多是騙子。但最重要的還是要注意檢驗(yàn)保單，一般保單在代理人手中不應(yīng)超過一個(gè)月，投保人買好保險(xiǎn)后要及時(shí)打電話到保險(xiǎn)公司核對。
如何投保更實(shí)惠專家給您支幾招借平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)折扣東風(fēng)，各保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)費(fèi)率隨著調(diào)低。對此，一家保險(xiǎn)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)表自己的觀點(diǎn)時(shí)提到，不排除部分保險(xiǎn)公司以優(yōu)惠為招攬客戶的幌子，所以在判斷一個(gè)保險(xiǎn)公司是否真有能力實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠，還要看其服務(wù)是否也跟著打了折扣。價(jià)格打折扣，服務(wù)不打折，這樣車主才算買到了性價(jià)比高的車險(xiǎn)。記者采訪了大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司副總經(jīng)理畢欣，他從客戶需求、車險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)公司服務(wù)三方面教車主巧買保險(xiǎn)。
拋棄“全險(xiǎn)”概念很多車主認(rèn)為只要給自己的車上個(gè)全險(xiǎn)就沒有什么后顧之憂了，專家建議車主千萬別有全險(xiǎn)的概念。各個(gè)保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)險(xiǎn)種都是自己定的，所以每個(gè)保險(xiǎn)公司所謂的“全險(xiǎn)”都不一樣，很有可能您Twins的車最需要的險(xiǎn)種在某一家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)險(xiǎn)種中根本找不到。所以車主在投保之前要想好您Twins的車具體需要什么樣的險(xiǎn)種。
如果您的車是不到一年的新車，你就沒必要去買自燃險(xiǎn)，因?yàn)樽匀际怯绍囎与娐防匣�。新車發(fā)生自燃的可能微乎其微，上了自燃險(xiǎn)基本上屬于白花錢。對新車來說，盜搶險(xiǎn)一定要上，以防萬一。如果你經(jīng)常把車停放在小區(qū)，車損險(xiǎn)也是不可缺少的，萬一哪位鄰居別出心裁從樓上往下扔個(gè)東西，在車頂砸個(gè)窟窿也不是沒可能。
另外如果你的車經(jīng)常要在高速公路上奔跑，上玻璃險(xiǎn)也是必要的，新車特別是高檔豪華車一兩塊窗玻璃也值不少錢。如果是新手，因?yàn)槭殖�，�?jīng)常去追追尾什么的，估計(jì)免賠險(xiǎn)就不可少。
所以車主在投保時(shí)不要有全險(xiǎn)的概念，根據(jù)自己實(shí)際的情況正確選擇險(xiǎn)種，這樣在保證車險(xiǎn)質(zhì)量的情況下還能省下一大筆。
吃透保險(xiǎn)條款一保險(xiǎn)公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)感嘆，保險(xiǎn)公司與投保人總是打架，不斷升級的紛爭傷透了雙方的心。他說其實(shí)解決這問題的關(guān)鍵就在于吃透保險(xiǎn)條款。
雖然保險(xiǎn)合同晦澀難懂，但為了那掏出去的保費(fèi)還是要靜下心來認(rèn)真閱讀。大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)北京分公司副總經(jīng)理畢欣告訴記者，通過保險(xiǎn)合同，車主要弄明白三個(gè)問題，保什么、不保什么和怎么保。三者反映在保險(xiǎn)條款中就是保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除和賠償處理。
有些保險(xiǎn)公司明確規(guī)定，自燃險(xiǎn)免賠條款中規(guī)定，不明原因的自燃不賠，只有因電路老化引起的自燃才給予賠付。所以車子發(fā)生自燃，還要有消防隊(duì)開出的火災(zāi)原因證明。
打探服務(wù)質(zhì)量了解清楚保險(xiǎn)公司的具體保險(xiǎn)內(nèi)容，下一步就得打探保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量了。服務(wù)質(zhì)量的好壞決定了一份車險(xiǎn)性價(jià)比的高低。具體表現(xiàn)在咨詢電話的接通率，車主致電咨詢能不能得到明確的答復(fù)。車輛出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司能不能安排及時(shí)查勘。
有保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款中規(guī)定：車輛出險(xiǎn)后車主須在48小時(shí)內(nèi)通知承保人；并且在公安交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日起10天內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交。如果車主在投保之前沒有打探清楚這些要求，延誤報(bào)案和提交材料時(shí)間，雙方的爭執(zhí)就在所難免。還有就是了解保險(xiǎn)公司能不能提供直賠服務(wù)，所謂的直賠服務(wù)就是車輛出險(xiǎn)后，理賠、核賠和領(lǐng)取賠款都由修理公司代替，車主只需將車開到修理公司維修便可以了。
