2013年9月17日，中國(guó)金幣總公司將在其所屬的深圳、北京、上海三家零售中心開展熊貓普制金幣回購(gòu)試點(diǎn)業(yè)務(wù)，回購(gòu)申請(qǐng)人可持真實(shí)有效身份證明原件（如身份證、軍官證、護(hù)照），到上述三家零售中心辦理熊貓普制金幣回購(gòu)業(yè)務(wù)，回購(gòu)相關(guān)事宜請(qǐng)參照《熊貓普制金幣回購(gòu)權(quán)責(zé)聲明及須知》。
附：1、《熊貓普制金幣回購(gòu)權(quán)責(zé)聲明及須知》
2、回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)地址及預(yù)約電話
附件1：熊貓普制金幣回購(gòu)權(quán)責(zé)聲明及須知
熊貓普制金幣回購(gòu)業(yè)務(wù)為自愿、平等行為，回購(gòu)申請(qǐng)人同意遵守以下條款并按照中國(guó)金幣總公司熊貓普制金幣相關(guān)回購(gòu)流程開展回購(gòu)業(yè)務(wù)。
1、熊貓普制金幣回購(gòu)的產(chǎn)品范圍為中國(guó)人民銀行發(fā)行的2013版及以后年版的熊貓普制金幣（包括1盎司、1/2盎司、1/4盎司、1/10盎司和1/20盎司五個(gè)品種），回購(gòu)申請(qǐng)人須保證熊貓普制金幣真實(shí)，來源合法合規(guī)；
2、熊貓普制金幣回購(gòu)業(yè)務(wù)目前只針對(duì)個(gè)人客戶開展；
3、回購(gòu)申請(qǐng)人須本人持真實(shí)有效身份證明原件到中國(guó)金幣總公司指定回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)可通過中國(guó)金幣網(wǎng)www.chngc.net或撥打中國(guó)金幣總公司統(tǒng)一客服電話4008188666查詢）開展熊貓普制金幣回購(gòu)業(yè)務(wù)，同時(shí)還須提供聯(lián)系電話、商業(yè)銀行賬戶等信息，商業(yè)銀行賬戶的戶名必須為回購(gòu)申請(qǐng)人本人姓名；
4、熊貓普制金幣回購(gòu)時(shí)間為每周一至周五，9：30至11：30，13：30至15：00，國(guó)家法定節(jié)假日及回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)休息日除外，具體以回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)通知為準(zhǔn)；
5、預(yù)約回購(gòu)
（1）凡單次回購(gòu)量超過10盎司或單日累計(jì)回購(gòu)量超過10盎司的回購(gòu)申請(qǐng)人需進(jìn)行預(yù)約；
（2）回購(gòu)申請(qǐng)人可通過撥打回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)電話，提供回購(gòu)申請(qǐng)人姓名、聯(lián)系電話、預(yù)申請(qǐng)回購(gòu)的熊貓普制金幣品種及數(shù)量等信息進(jìn)行回購(gòu)預(yù)約：
（3）預(yù)約時(shí)間為每周一至周五，9：30至11：30，13：30至15：00，國(guó)家法定節(jié)假日及回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)休息日除外，具體以回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)通知為準(zhǔn)；
（4）回購(gòu)申請(qǐng)人需至少提前1個(gè)工作日進(jìn)行預(yù)約；
（5）回購(gòu)申請(qǐng)人在預(yù)約成功后若因特殊情況無法按時(shí)至指定網(wǎng)點(diǎn)開展回購(gòu)業(yè)務(wù)，需至少提前一個(gè)工作日通知預(yù)約的回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)取消預(yù)約；
（6）凡首次單次回購(gòu)量超過50盎司的回購(gòu)申請(qǐng)人需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，回購(gòu)申請(qǐng)人需本人攜帶真實(shí)有效身份證明原件至回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約登記；
（7）回購(gòu)申請(qǐng)人認(rèn)同回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)預(yù)約情況進(jìn)行電話錄音或現(xiàn)場(chǎng)錄像；
6、現(xiàn)場(chǎng)回購(gòu)
（1）回購(gòu)申請(qǐng)人應(yīng)遵守和維護(hù)回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)操作流程和規(guī)定，有序進(jìn)行回購(gòu)業(yè)務(wù)；
（2）回購(gòu)申請(qǐng)人應(yīng)先行填寫《熊貓普制金幣回購(gòu)申請(qǐng)單》，再將熊貓普制金幣交由現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)人員；回購(gòu)申請(qǐng)人若填寫了《熊貓普制金幣回購(gòu)申請(qǐng)單》，則視同同意回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)其熊貓普制金幣進(jìn)行檢測(cè)；
（3）回購(gòu)申請(qǐng)人同意將熊貓普制金幣裸幣交付給現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)；
（4）回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)在回購(gòu)申請(qǐng)人視線范圍內(nèi)對(duì)申請(qǐng)回購(gòu)的熊貓普制金幣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、稱重和封存；若回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)工作人員將申請(qǐng)回購(gòu)的熊貓普制金幣帶離回購(gòu)申請(qǐng)人視線范圍，回購(gòu)申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)提出異議，未提出異議的，視為同意和確認(rèn)，并同意承擔(dān)相關(guān)后果；
（5）回購(gòu)申請(qǐng)人同意回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)在認(rèn)為有必要的情況下對(duì)回購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行錄像錄音監(jiān)控；如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，同意將該資料作為爭(zhēng)議解決的證據(jù)；
（6）對(duì)于符合中國(guó)金幣總公司提供的熊貓普制金幣回購(gòu)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)在回購(gòu)人自愿前提下予以回購(gòu)；不符合該標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)拒絕回購(gòu)；
（7）在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)完成之后，回購(gòu)申請(qǐng)人同意以“檢驗(yàn)完成”時(shí)點(diǎn)的金幣交易系統(tǒng)回購(gòu)報(bào)價(jià)作為回購(gòu)價(jià)格辦理回購(gòu)業(yè)務(wù)；
（8）回購(gòu)申請(qǐng)人同意回購(gòu)款項(xiàng)以人民幣結(jié)算并以銀行轉(zhuǎn)賬方式予以支付。
7、熊貓普制金幣回購(gòu)業(yè)務(wù)僅在中國(guó)金幣總公司指定回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開展，回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)信息在中國(guó)金幣網(wǎng)上予以公布及更新，客戶也可致電中國(guó)金幣總公司統(tǒng)一客服電話4008188666進(jìn)行咨詢；所有回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)均執(zhí)行統(tǒng)一的流程和標(biāo)準(zhǔn)；
8、若相關(guān)回購(gòu)政策發(fā)生變動(dòng)，中國(guó)金幣總公司將通過中國(guó)金幣網(wǎng)、回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)通告等方式進(jìn)行通告；
9、回購(gòu)申請(qǐng)人確保提供的個(gè)人信息真實(shí)、有效，承諾承擔(dān)由于不真實(shí)信息造成的一切相關(guān)后果；中國(guó)金幣總公司及回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)回購(gòu)申請(qǐng)人所提供的合法個(gè)人信息具有保密義務(wù)；
10、熊貓普制金幣回購(gòu)業(yè)務(wù)的最終解釋權(quán)歸中國(guó)金幣總公司。
中國(guó)金幣總公司
2013年9月16日
附件2：回購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)地址及預(yù)約電話
中國(guó)金幣上海零售中心地址：上海市黃浦區(qū)漢口路696號(hào)，預(yù)約電話：021-63509989
中國(guó)金幣北京零售中心地址：北京市西城區(qū)太平橋大街18號(hào)豐融國(guó)際大廈1層06單元，預(yù)約電話：010-68727617
中國(guó)金幣深圳零售中心地址：深圳市深南中路1014號(hào)報(bào)春大廈（特區(qū)報(bào)社舊址）101室，預(yù)約電話：0755-25908199
