來(lái)源：大江南收藏 作者：長(zhǎng) 弓
日前，《工人日?qǐng)?bào)》記者發(fā)表文章《“霸王條款”為何還在“霸”》，文章大意為:2003年7月28日，以“充值卡余額過(guò)期作廢”為代表的七條電信業(yè)“霸王條款”，會(huì)同兩個(gè)郵政類和一個(gè)公共運(yùn)輸類不平等格式條款，成為掀起中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)討“霸”浪潮的敲門磚。時(shí)至今日，中消協(xié)的點(diǎn)評(píng)已涉及電信、郵政、公共運(yùn)輸、商品房、家庭裝修、物業(yè)服務(wù)、金融、保險(xiǎn)、教育、培訓(xùn)、中介服務(wù)、網(wǎng)上交易等。信息產(chǎn)業(yè)部就電信卡余額處理問(wèn)題連續(xù)召開(kāi)了兩次會(huì)議進(jìn)行研究，將在2004年年底前徹底剔除電信服務(wù)合同中的“霸王條款”；在郵政行業(yè)，國(guó)家郵政局來(lái)電征詢過(guò)中消協(xié)的意見(jiàn)，但對(duì)涉及到郵政的條款還沒(méi)有改正；在商品房領(lǐng)域，只有少數(shù)房地產(chǎn)商向中消協(xié)遞交了霸王條款修改意見(jiàn)；只有汽車行業(yè)里的不平等條款引起了汽車生產(chǎn)廠家的普遍重視，上汽、大眾等生產(chǎn)商立即糾正了隨車文件中與法律法規(guī)相悖的條款。很多人在為中消協(xié)開(kāi)展的這項(xiàng)活動(dòng)叫好的同時(shí)，也開(kāi)始反思：消協(xié)真的能為消費(fèi)者討回公道嗎？權(quán)威人士認(rèn)為消協(xié)的點(diǎn)評(píng)只是社會(huì)公共機(jī)構(gòu)的評(píng)論，沒(méi)有法律約束力。但是日前結(jié)束的全國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與法律工作研討會(huì)上傳來(lái)信息，面對(duì)一些企業(yè)對(duì)其霸王條款的漠視，全國(guó)各級(jí)消費(fèi)者組織將繼續(xù)加大對(duì)不平等格式合同條款的監(jiān)督力度，通過(guò)四種途徑進(jìn)行監(jiān)督：其一，主動(dòng)向各相關(guān)行政主管機(jī)關(guān)、立法機(jī)關(guān)匯報(bào)情況，提出建議，從立法立規(guī)入手，強(qiáng)化對(duì)不平等格式條款的強(qiáng)制性規(guī)范，嚴(yán)肅處理對(duì)不平等格式條款拒不改正、拖延推諉的經(jīng)營(yíng)者；其二，發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)作為市場(chǎng)主體的消費(fèi)者監(jiān)督舉報(bào)，通過(guò)消費(fèi)者積極依法維權(quán)的行動(dòng)，形成對(duì)不平等條款人人喊“打”的社會(huì)風(fēng)氣；其三，加強(qiáng)與新聞單位的合作，運(yùn)用更為有效的形式，強(qiáng)化輿論監(jiān)督；其四，支持和鼓勵(lì)企業(yè)、行業(yè)的自責(zé)、自律，對(duì)以種種托辭推諉責(zé)任，拒絕社會(huì)監(jiān)督，經(jīng)消協(xié)勸導(dǎo)后仍繼續(xù)以不平等條款損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，依法公開(kāi)揭露、批評(píng)。
讀罷《工人日?qǐng)?bào)》記者的文章，深感反霸行動(dòng)任重道遠(yuǎn)。郵政的霸氣由來(lái)已久，僅我們集郵者就感受了不少，盡管我們集郵者通過(guò)不少途徑呼吁，有的甚至通過(guò)國(guó)家最高權(quán)力機(jī)構(gòu)人大會(huì)議提出議案，但是郵政的霸王條款始終巋然不動(dòng)，特別是今年的新郵預(yù)訂更是變本加厲，仍以全年全額預(yù)訂為主，推出版票預(yù)訂，只滿足了部分集郵者需求，并明確規(guī)定明年領(lǐng)取新郵時(shí)，只給預(yù)訂版票者供應(yīng)版票，預(yù)訂套票者即使套數(shù)達(dá)到版票套數(shù)，也將破版供應(yīng)，這不僅僅是霸氣十足，簡(jiǎn)直是強(qiáng)盜行徑！
按理集郵者是郵政的“上帝”，郵政有責(zé)任有義務(wù)滿足集郵者的需求，為他們創(chuàng)造良好的集郵環(huán)境，促進(jìn)集郵文化的繁榮和集郵水平的提高。郵政不但對(duì)集郵者霸氣十足，而且對(duì)集郵隊(duì)伍的核心力量—郵協(xié)會(huì)員，也屢屢進(jìn)行“摧殘”，他們名義上為增加會(huì)員自豪感，每年特別提供一種會(huì)員郵品，但并不按會(huì)員人頭供應(yīng)，興許是他們打折打慣了之故，會(huì)員郵品也根據(jù)會(huì)員人數(shù)打折供應(yīng)，致使部分會(huì)員喪失得到會(huì)員郵品的權(quán)力！同為會(huì)員有人能夠得到，有人得不到，憑什么？今年的會(huì)員郵品已經(jīng)開(kāi)始發(fā)行，有的省份已下發(fā)文件，根據(jù)繳納會(huì)費(fèi)會(huì)員人數(shù)的80%配發(fā)。廣大集郵者和集郵工作者早已提出要求，按繳納會(huì)費(fèi)的人數(shù)下發(fā)，但是有關(guān)方面橫行霸道，不思改進(jìn)，依然如故。
我們集郵者雖然還未見(jiàn)到郵政消除霸氣的征兆，但是我們絕不能等閑視之，仍要積極地為改變這些狀況而奮斗。我們要按照消協(xié)提出的四個(gè)途徑，努力出擊，爭(zhēng)取集郵者應(yīng)有的權(quán)利，讓郵政消消霸氣，還集郵者一片美好的集郵天地！
[align=right][color=#000066][此貼子已經(jīng)被作者于2004-11-28 10:08:04編輯過(guò)][/color][/align]
