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再議“不可再造打折票” 趙正建 |
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發(fā)布日期:2004-11-25 12:53:00 作者:本站記者 新聞來(lái)源: 新聞點(diǎn)擊: |
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再議“不可再造打折票” 趙正建
郵票打折，郵人深?lèi)和唇^，經(jīng)常有抨擊文章見(jiàn)諸報(bào)刊。這些文章對(duì)打折成因做了精辟的分析，歸納起來(lái)為兩方面：一是郵票發(fā)行量大，二是發(fā)行體制有問(wèn)題。
郵票發(fā)行量我認(rèn)為這是微觀的問(wèn)題，它具體地反映了在現(xiàn)行郵票發(fā)行體制下，郵政部門(mén)非市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式。
市場(chǎng)這一概念在不同的學(xué)科中表述是不一樣的。如果從微觀的方面去考慮，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的解釋更能夠幫助我們理解問(wèn)題。按照營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的定義，市場(chǎng)是由買(mǎi)主構(gòu)成的，即消費(fèi)群體；而賣(mài)主構(gòu)成行業(yè)。這就是說(shuō)市場(chǎng)的大小是由買(mǎi)主決定的�；厥淄拢袊�(guó)郵市的風(fēng)風(fēng)雨雨充分印證了這一理論的正確性：每一次郵市高潮都是由大批的入市者造成的，也隨著入市者的增減而起落。這就為郵票發(fā)行帶來(lái)一個(gè)極為頭疼的問(wèn)題：郵票到底發(fā)行多少為宜。
郵票發(fā)行量直接關(guān)系到集郵業(yè)務(wù)收入，也關(guān)系到郵票市場(chǎng)：如果發(fā)行量過(guò)小，就會(huì)引發(fā)炒作但郵政所得卻不多；而發(fā)行量過(guò)大，雖然郵政收入有增，但郵票打折嚴(yán)重。因此，郵票發(fā)行量的問(wèn)題始終困擾著管理層，郵票發(fā)行政策多次調(diào)整，然而卻始終左右為難。比如今年進(jìn)行了大規(guī)模郵票銷(xiāo)毀，郵市短期高漲，可在表面紅火的背后卻是新郵仍有打折。所以從微觀上來(lái)解決問(wèn)題只能解一時(shí)之難，并不能從根本上解決問(wèn)題。
微觀與宏觀的關(guān)系眾所周知，所以當(dāng)微觀不能解決問(wèn)題時(shí)，人們自然就會(huì)從宏觀上去想辦法。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，郵票發(fā)行體制有缺陷是郵票打折的根本所在�，F(xiàn)在比較統(tǒng)一的看法是郵票應(yīng)當(dāng)在郵局賣(mài)：我以為始作俑者是郵票公司。這個(gè)問(wèn)題筆者在本刊第9期的一篇文章中已經(jīng)分析過(guò)。如何解決呢？有一種過(guò)激的觀點(diǎn)認(rèn)為是要取消郵票公司。持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為，郵票發(fā)行根本就是郵局的事，郵戳也應(yīng)當(dāng)郵局有，郵品也必須經(jīng)過(guò)郵局才能形成，那還要郵票公司干什么？這種看法不無(wú)道理，但郵票公司的去留應(yīng)該由市場(chǎng)決定。
郵票是干什么用的不言而喻，郵票放在郵局賣(mài)天經(jīng)地義，這樣也不會(huì)有打折票。那么郵票公司怎么辦，干什么？我以為它真正應(yīng)該做的是服務(wù)——為集郵者服務(wù)。為集郵者服務(wù)包括兩層含義：一是說(shuō)郵票公司面對(duì)的市場(chǎng)是集郵群體。如果把紀(jì)特郵票當(dāng)作一種商品放在郵票公司賣(mài)，市場(chǎng)就這么大，能賣(mài)多少應(yīng)該心中有數(shù)。有人會(huì)說(shuō)當(dāng)郵市高潮時(shí)，郵票供不應(yīng)求呀。是供不應(yīng)求，但要搞清楚是誰(shuí)在求。我個(gè)人以為，炒郵者（不包括參與炒作的集郵者）不是郵票公司真正的服務(wù)對(duì)象，他們不是市場(chǎng)，他們應(yīng)當(dāng)是行業(yè)成員，他們是郵商。郵商與集郵者的區(qū)別在于集郵者是用錢(qián)買(mǎi)商品，即錢(qián)——郵品，即使參與炒作也是郵品——錢(qián)——郵品；郵商則不然，他們是用商品賺錢(qián)，即郵品——錢(qián)，他們買(mǎi)郵品的目的是為了再買(mǎi)，即錢(qián)——郵品——錢(qián)。所以那種在上個(gè)世紀(jì)70的代末80年代初形成的全民集郵的理念是非常有害的�，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)思想要求你要找到最終消費(fèi)者。二是服務(wù)與銷(xiāo)售的關(guān)系。根據(jù)FIP規(guī)則，郵品應(yīng)當(dāng)在郵政通信中過(guò)程中產(chǎn)生，或是郵政部門(mén)為郵政通信需要而制作。這不僅是集郵者收集郵品的依據(jù)，實(shí)際上也為郵票公司定了位。也就是說(shuō)郵品應(yīng)當(dāng)在郵局產(chǎn)生，而不是在郵票公司生產(chǎn)。2003年8月13日雅典奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕，集郵者到郵票公司買(mǎi)了信封再到相關(guān)地郵局蓋戳做成郵品，這一過(guò)程充分說(shuō)明還郵票本來(lái)面目，郵票公司與集郵者、郵票公司與郵品的關(guān)系。由此可見(jiàn)，郵票發(fā)行根本不是郵票公司的事，集郵市場(chǎng)也并不向有關(guān)部門(mén)想象的那么大。
并不太大的市場(chǎng)，并不太多的利潤(rùn)，卻養(yǎng)活著眾多的、而且負(fù)擔(dān)沉重的郵票公司。為了生存，為了利益。它們必須有大量的貨物出售才能得以維持，包攬紀(jì)特郵票的發(fā)行當(dāng)然是最有效的途徑。然而也由此引發(fā)了諸多問(wèn)題，甚至滋生腐敗，正像有人分析的那樣。
郵票公司隨著市場(chǎng)的發(fā)展而發(fā)展，就要遵循市場(chǎng)規(guī)律：縮減編制，調(diào)整業(yè)務(wù)方向，脫離主營(yíng)，還郵票本來(lái)面目，真正在市場(chǎng)上自我生存，自我發(fā)展。解決體制問(wèn)題并非郵票公司一家之事，它必須隨著郵政的改制而徹底解決，否則就會(huì)流于形式。比如現(xiàn)在有些地方郵票公司與郵資票品管理部門(mén)其實(shí)就是一家，所謂兩塊牌子一個(gè)單位，像這樣的體改又有何意義。
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