作者：士文
近期，拿到2004年郵票空插冊（北京鴻納公司制作）以后發(fā)現(xiàn)，該冊外觀制作還算精美，內(nèi)頁設(shè)計存在一定的不足，主要是沒有猴贈版的位置，筆者曾與鴻納公司（010-67628878）聯(lián)系，是一位男士接的電話，筆者問：“為什么今年的插冊中沒安排猴贈版的位置？”答：“我們一開始考慮不周，沒有考慮到猴贈版的位置。你可以把猴贈版放在最后一頁。”問：“最后一頁預(yù)留位置太小，放不開，作為郵政企業(yè)，制作年冊時，是不是要首先考慮為預(yù)訂者服務(wù)？”答：“我們的服務(wù)對象主要是各級集郵公司，而不是一般集郵者。”再問：“一邊是紀(jì)念張，一邊是國家發(fā)行的正規(guī)郵品，應(yīng)該先安排哪一個？”答：“你不懂集郵！”問：“誰不懂集郵？”答：“我們就這么做了！”電話被對方掛斷。
欣賞鴻納公司生產(chǎn)的2005年年冊還有一個缺陷，沒有安排花開富貴、吉祥如意個性化郵票的位置。
新郵預(yù)訂者是集郵愛好者中的鐵桿郵迷，也是中堅力量。作為郵政部門及其企業(yè)，理應(yīng)把為他們服務(wù)放在首位，到了關(guān)鍵時刻，就把他們忘了，實不應(yīng)該。為集郵者服務(wù)不應(yīng)僅僅是一句口號，還必須落實在行動上。如今正是2005年新郵預(yù)訂的關(guān)鍵時期，更應(yīng)該時時處處為集郵者著想，做出好樣子，做出表率。
鴻納公司之所以制作不含猴贈版的空冊，雖然不合預(yù)訂者的口味，卻為各集郵公司內(nèi)部違規(guī)開了方便之門，其試金石應(yīng)該是集郵者預(yù)訂整取的年票冊中均應(yīng)有猴贈版郵票，否則，那么多猴贈版去了哪里？二級市場的猴贈版又從何而來？
早早預(yù)訂了郵票，也獲得了猴贈版，年底冊里卻無其位置，集郵者能不傷心嗎？與其這樣，不如年底買一本算了。
誠然，作為郵政企業(yè)，是要為自己的效益著想，但就目前來說，滿足不同集郵者的需求還是可以做到的。從表面現(xiàn)象來看，之所以不設(shè)計制作有猴贈版的空插冊，可能是因為真正的2004年郵票預(yù)訂戶太少了，大戶還是各級集郵公司，證明在預(yù)訂之外的水分很多，這與國家超量發(fā)行新郵有關(guān)，所以，企業(yè)的服務(wù)主要要面向他們。
從目前來看，2004年郵票的發(fā)行量除了最后兩套外均已公布，惟獨猴贈版發(fā)行量是多少仍然是個謎，誰來揭開這個謎底？筆者認(rèn)為，既然是國家發(fā)行的正規(guī)郵票，應(yīng)該及時公布發(fā)行量，在這方面，國家郵政局責(zé)無旁貸。
來源：大江南收藏
[align=right][color=#000066][此貼子已經(jīng)被殷敏于2004-11-22 1:56:49編輯過][/color][/align]
