李克超是1998年郵電分營(yíng)時(shí)從福建省局調(diào)到泉州郵政局主持工作的。38歲的他接手的是這樣一個(gè)攤子：職工多，全局有2300多人；收入少，全局年收入僅2億元，而電信收入?yún)s高達(dá)18億元；全局持有大中專文憑的員工少，僅占總員工的7.4％。擺在李克超面前的困難顯而易見。
上任后李克超一頭扎進(jìn)基層，調(diào)研摸底，整理思路，而后得出這樣的結(jié)論：郵政也能按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范經(jīng)營(yíng)，與其他企業(yè)一起闖市場(chǎng)！他向全局干部職工清晰地描繪出一套改革藍(lán)圖：走專業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理道路，建立和完善“兩大平臺(tái)+專業(yè)公司”的模擬公司經(jīng)營(yíng)管理體系，形成一套與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌的現(xiàn)代企業(yè)制度。
按照這個(gè)戰(zhàn)略，以李克超為首的泉州郵政領(lǐng)導(dǎo)班子積極穩(wěn)妥、有條不紊地推進(jìn)專業(yè)化改革，一年一個(gè)臺(tái)階。五年過去了，泉州郵政發(fā)生了脫胎換骨的變化：專業(yè)化、模擬公司、3P平臺(tái)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、CI策劃……各大專業(yè)得到超常規(guī)、跳躍式的發(fā)展，如郵儲(chǔ)收入2003年達(dá)13659萬元，比1998年增長(zhǎng)187.49％；特快收入從1998年的3536萬元到2003年的5200萬元，增長(zhǎng)了47.06％；商函廣告收入從1998年的480萬元上升至2003年的2712萬元，曾連續(xù)三年居全省同行業(yè)第一；代理電信業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，開始形成規(guī)模發(fā)展態(tài)勢(shì)，2003年業(yè)務(wù)收入達(dá)4611萬元……
李克超說，“泉州郵政能取得今天的成績(jī)，主要得益于‘三個(gè)一’，即一個(gè)團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，一支吃苦耐勞、作風(fēng)頑強(qiáng)的職工隊(duì)伍，一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)創(chuàng)一流的泉州郵政企業(yè)精神。也就是說，我們成績(jī)靠的是團(tuán)隊(duì)，離開團(tuán)隊(duì)，個(gè)人的力量是渺小的�！�
這一系列改革思路從何而來？李克超說是前人的經(jīng)驗(yàn)及自己在實(shí)踐中的摸索，后者更重要一些。好讀書，喜歡看世界著名企業(yè)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)管理類書籍，使他從中得到頗多啟發(fā)。
為郵政事業(yè)摸爬滾打了二十多年的李克超，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地走到今天，是勤奮苦讀在豐富著他，不斷吸取的新知識(shí)使他對(duì)摯愛的郵政事業(yè)有燃燒不盡的激情，時(shí)時(shí)閃現(xiàn)著智慧的光芒。
已初具規(guī)模的泉州郵政營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，正在成為一張市場(chǎng)網(wǎng)“鋪”向全社會(huì)各個(gè)行業(yè)。他們與電信局合作，代收電話、手機(jī)費(fèi)，制作發(fā)行IC、IP電話卡；與稅務(wù)局合作，代收繳稅費(fèi)；與金融、保險(xiǎn)行業(yè)合作，發(fā)展代理險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，與稽征所合作，代收養(yǎng)路費(fèi)，與電業(yè)局合作，發(fā)展對(duì)賬單等業(yè)務(wù)，同時(shí)啟動(dòng)更大項(xiàng)目，在新門街儲(chǔ)匯局構(gòu)筑虛擬金融服務(wù)中心，下一步還將與晉江機(jī)場(chǎng)和中國(guó)郵航公司合作，爭(zhēng)取開辟一條泉州到上海的郵航專線……而前年投資500萬建立的185客戶服務(wù)中心，更是一個(gè)服務(wù)全社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的大平臺(tái)。這個(gè)“網(wǎng)”住了市場(chǎng)每個(gè)角落信息的服務(wù)部門，帶來了多大的商機(jī)！
但李克超深知，專業(yè)化改革的成功僅僅只是開始，要想企業(yè)的效益逐步提高，使企業(yè)逐步步入良性循環(huán)軌道，一定要上大項(xiàng)目。大項(xiàng)目就是濃墨重彩，當(dāng)然，也意味著高利潤(rùn)回報(bào)和高風(fēng)險(xiǎn)。要上大項(xiàng)目，它決不是傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)，只有往新領(lǐng)域、往聯(lián)合經(jīng)營(yíng)方面拓展，雙贏互利，這才是新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
從哪里下手？李克超想到了泉州這座古文化燦爛的古城：它擁有中國(guó)古代海上絲綢之路起點(diǎn)，城內(nèi)云集了世界各大宗教文化遺址，還有體現(xiàn)閩南地區(qū)古老文化特色的木偶戲、南音等等，能不能從這些“古物”中掘出寶藏來呢？一個(gè)決策閃現(xiàn)在他的腦際，閩南的木偶和巴西的面具極具特色，兩個(gè)國(guó)度代表兩種文化，如果將木偶與面具結(jié)合制作一張精美的郵票，一定叫響；通過國(guó)家郵政局和省局的大力支持，2000年泉州郵政局成功策劃了中巴聯(lián)合發(fā)行《木偶與面具》郵票；此后，又成功策劃了中葡聯(lián)合發(fā)行《古代帆船》郵票首發(fā)式和《鄭成功收復(fù)臺(tái)灣340周年》郵票首發(fā)活動(dòng)，并與中國(guó)電信集團(tuán)公司合作開發(fā)制作了一套上面鑲嵌著《木偶與面具》郵票圖案的IC電話卡，總投資700多萬元，僅IC卡一項(xiàng)收回的利潤(rùn)就超過100萬元！2002年，又一連成功策劃了泉州《海絲》、石獅《城市名片》、晉江《安平橋》和南安《鄭成功》四個(gè)500萬枚郵資封項(xiàng)目。
一個(gè)地市級(jí)郵政局三年連續(xù)爭(zhēng)取發(fā)行三枚郵票，四個(gè)500萬枚的郵資封，并沖出國(guó)門，與其他國(guó)家聯(lián)合舉行首發(fā)式，這在全國(guó)是鮮有的。
攀上了一個(gè)又一個(gè)的臺(tái)階，各種各樣各級(jí)各類的榮譽(yù)也一項(xiàng)接一項(xiàng)而來：“示范點(diǎn)”、“文明號(hào)”、“百佳班組”……捧著省勞模的殊榮，李克超和泉州郵政領(lǐng)導(dǎo)班子又在思索了，他說每年的下半年他們就在計(jì)劃著來年的工作安排了。如今，擺在他們面前的思考是“二次創(chuàng)業(yè)”的課題。他說，多年來，北上南下出外考察都是看同行發(fā)展，這其實(shí)束縛思維，應(yīng)該拓寬視野，跳出本系統(tǒng)到其他先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)去學(xué)習(xí)取經(jīng)，泉州郵政發(fā)展到現(xiàn)在，還有許多市場(chǎng)潛力待挖掘，還要進(jìn)一步更新理念，推廣新機(jī)制，未來的泉州郵政才能真正叫響閩南金三角。
摘自：工人日?qǐng)?bào)
