打官司不是惟一選擇 大江南收藏
最近，特快專遞官司敗訴引起了集郵大眾的強烈不滿和眾多新聞媒體的廣泛關(guān)注。原告程建國當庭表示，將向市一中院上訴。
由于特快專遞官司的意義遠遠超出其官司本身，其勝敗直接關(guān)系到郵政用戶、集郵者和郵票投資者的權(quán)益與切身利益，特快專遞一旦允許貼郵票將有利于緩解郵資票品長期打折的困境，有利于郵市的穩(wěn)定健康發(fā)展等。所以，集郵大眾將這一官司很貼切地稱之為維權(quán)行動，并普遍寄予較大的期望和表現(xiàn)出了非常的熱情。這也是在郵票長期打折得不到根治，郵市長期萎靡不振，而郵政政策面又無根本性好轉(zhuǎn)，尤其是不合理的郵票發(fā)行體制遲遲得不到改革的情況下，不得已而為之。于是特快專遞官司似乎就成為集郵大眾心目中惟一的救命稻草。
不過，筆者認為，特快專遞官司對解決郵票長期打折和郵市的發(fā)展無疑具有十分重要的意義和作用，但我們也不能將其當作維權(quán)的惟一手段和途徑，并且特快專遞官司即使勝訴也僅僅是邁出了維權(quán)行動的第一步。因此，特快官司上訴當然必要，但將維權(quán)的全部希望寄托在這官司中卻多有不妥，也沒有必要。特快專遞官司如能勝訴，不過是新增一條消耗郵票的渠道。而事實上，現(xiàn)有的消耗渠道都被郵政自身設(shè)置種種障礙進行堵塞。那么，特快專遞官司即使通過打官司允許貼郵票，要執(zhí)行起來必然與包裹允許貼郵票等同樣阻力重重。只有暢通郵票的消耗渠道，維權(quán)的真實目的才算真正達到，而這一過程要比打特快專遞官司艱難得多。所以，特快專遞官司即使最終敗訴，也只是少一條消耗郵票的渠道，并不等于維權(quán)工作無法進行，下一步的排除障礙，暢通現(xiàn)有的郵票消耗渠道，是維權(quán)行動必須經(jīng)歷，也更具實質(zhì)意義的一個過程。如何實現(xiàn)這一過程？筆者有幾點不成熟的意見供具有維權(quán)意識和維權(quán)行動者參考。
一、要充分利用好郵票可貼寄包裹等政策。
郵政管理層對國家郵政局關(guān)于郵票可貼寄包裹的406號文件所采取的是聞所未聞的內(nèi)部掌握，不對外宣傳的做法，以致406號文件在各級郵政部門真正得到貫徹落實的微乎其微。406號文件在郵政不對外宣傳的情況下，如何使這一政策也能讓廣大郵政用戶知情，并得到較好落實呢？其主要途徑就是維權(quán)者自發(fā)進行廣泛而又大力的宣傳。宣傳形式只要不違法，不違背政策，可采取一切能采取的宣傳手段和宣傳工具�？蓮�(fù)印406號文件進行散發(fā)，對一些大的郵政用戶可上門開展宣傳服務(wù)，可開展一系列的宣傳活動，尤其要爭取電視、黨報黨刊和重大報刊等權(quán)威的主流媒體的大力支持，利用媒體大力宣傳郵票可貼寄包裹政策，宣傳郵票長期深度打折等等。通過宣傳，促使越來越多的郵政用戶郵寄包裹、信件等大量使用消耗郵票。
二、郵票投資者和郵商大戶要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路和方式。
在郵政窗口基本不出售紀特郵票，極不利于紀特郵票在郵政通信領(lǐng)域消耗的情況下，投資者和郵商大戶就應(yīng)及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路和方式，為郵政用戶提供便捷的服務(wù)。首先，要改整箱整包批量銷售的方式為批零結(jié)合或零售等多種形式。目前批量銷售的方式別說是郵政用戶，就是普通集郵者要拾遺補缺也非常困難。所以紀特郵票難以得到消耗，不僅僅是郵政的責任，郵票經(jīng)營者不屑于零售業(yè)務(wù)也是一大因素。因此，只有郵票經(jīng)營者開辟并逐步擴大零售業(yè)務(wù)，才能創(chuàng)造消耗郵票的機會和條件。其次，要改變一成不變的坐商服務(wù)的觀念，開展一些必要的送郵票上門銷售等服務(wù)。送貨上門服務(wù)在其他行業(yè)可謂由來以久，而送郵票上門銷售不但至今幾乎還是空白，就連稍偏遠的中小城市，郵政用戶想買紀特票也十分難覓其蹤影。所以，在當今打折票泛濫的情況下，開展送郵票上門銷售服務(wù)不但可行，而且具有廣闊的市場前景。特別是寄包裹的資費動輒幾十元、幾百元，用戶如果購買打折票寄包裹，可以節(jié)省不小的開支，無疑這比其他商品的送貨上門銷售服務(wù)具有更大的優(yōu)勢。送郵上門的對象主要應(yīng)選擇學(xué)校、廠礦、企業(yè)、公司等用郵量較大的單位。再次，可在一些主要街道和郵局附近增設(shè)一些郵票銷售點。紀特郵票雖然長期打折，但即便是大城市也基本只能到幾大郵市才能買到，一些中小城市甚至連郵市都沒有。用戶寄包裹等，誰會為了省幾元、幾十元郵資特意跑趟郵市呀，何況更多的用戶根本就不知道郵票還會有打折這種怪事。所以，增設(shè)郵票銷售點，為用戶購郵提供方便，必然能促使紀特票的大量消耗。
三、集郵者、投資者和郵商大戶都要積極參與對公司違規(guī)放貨的監(jiān)督。
公司違規(guī)放貨之所以能得逞，就是有一批與集郵公司相勾結(jié)，為公司放貨大開方便之門的投資者和郵商大戶，他們自以為與公司關(guān)系密切，能拿到大批量的貨源，實際上是在搬起石頭砸自己的腳。郵市長期低迷，郵票深度打折，相信這些郵商也不會有好日子過，即使有獲利的機會也只是短期的、暫時性的。因此，集郵大眾對違規(guī)放貨不但要堅決抵制，而且要勇于檢舉揭發(fā)，使違規(guī)放貨成為“老鼠過街人人喊打”，才有助于遏制違規(guī)放貨現(xiàn)象的發(fā)生。
只要集郵者、投資者站在同一條戰(zhàn)線上，增強責任心和憂患意識，齊心協(xié)力支持維權(quán)、參與維權(quán)，特快專遞官司即使敗訴，維權(quán)之路同樣能越走越寬，并最終取得成功。
