說起他,光大銀行不夜城支行的理財客戶無不豎起大拇指,“找他理財,錯不了”;說起他,中國光大銀行唯一的金牌理財師金獎獲得者、2005年度十佳客戶經(jīng)理……,他獲取的榮譽多得難以一一列舉。既有群眾的口碑,又有行業(yè)的獎杯,他就是中國光大銀行上海不夜城支行副行長、首席理財師周宏斌。日前,筆者就走近了這位金牌理財師,與讀者共同分享他的理財經(jīng)驗。
把理財做“通”
銀行從業(yè)20多年,其中五年是在銀行個人理財部門的周宏斌,見證了國內(nèi)理財市場的從無到有,從小到大。
周宏斌告訴筆者,早在六七年前,他在營業(yè)部工作期間就了解到一些客戶有著理財?shù)脑竿?可又苦于自己不懂理財,也就是在當時,他萌發(fā)了從事理財業(yè)務的愿望。隨著理財市場的逐步放開,在光大銀行開設理財部門的時候,他也就順理成章的轉入了理財部,做起了專業(yè)的理財師。
要做理財,首先要自己成為一個理財專家,這可苦了學中文出身的周宏斌。于是他又重新拿起了書本———系統(tǒng)學習股票、債券、基金等全面的金融知識,自學還不夠,他又自費報名參加了各種理財培訓班,在工作中,他也不放過接觸金融行業(yè)專家的機會,不斷求教,最終才終于練就了一身好本領。
“我這個人自小做事就要‘把事情做通’”,周宏斌說,“做了理財,自然也要把理財做通”。僅培訓這一項,周宏斌近年來就花費了三四萬元。但功夫不負有心人,現(xiàn)在的周宏斌對于股市、期貨等金融市場是如數(shù)家珍,他還利用自己的人脈關系,為光大銀行不夜城支行的理財客戶建立了一支專家顧問團,顧問團成員囊括了證券、基金、保險、房產(chǎn)、個人收藏、外匯、律師、旅游、健康等行業(yè)的資深人士。
“正是有了這個顧問團,我們就有能力對現(xiàn)有產(chǎn)品進行“二次研發(fā)”,把握住投資市場大的趨勢,使我們在為客戶推薦產(chǎn)品時做好心中有數(shù)!敝芎瓯髮@點也頗為自豪,我們并不貿(mào)然推薦產(chǎn)品,而是通過與客戶充分交流,在充分了解客戶風險承受力和客戶意愿的基礎上,為客戶推薦真正符合了客戶需求的理財產(chǎn)品。
談到成為一個成功地理財師應具備的素質,周宏斌認為:“做一個合格的理財師,絕對不僅僅是提供一個理財規(guī)劃,更重要的是要做到‘對客戶的把握’和‘對市場的把握’。從這個角度出發(fā),才能真正把理財做‘通’”。
<STRONG>理財要注重規(guī)劃
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理財不等同于投資,也不等同于保險,理財是對一生的規(guī)劃。周宏斌認為,雖然現(xiàn)在理財市場已經(jīng)取得了了較大發(fā)展且正處于高速發(fā)展階段,但整個理財市場仍不少問題存在,客戶的理財觀念以及專業(yè)理財人才的缺乏顯得尤為突出。
“在多年的理財服務中,我體會最深的是現(xiàn)在很多客戶對理財認識、尤其是風險的認識都不夠,非常需要專業(yè)理財人員引導”。
周宏斌介紹,目前一般投資者做理財,主要存在兩類比較極端的問題:一類是客戶在理財非常保守,對風險有一種極端的恐懼,不愿意承擔任何風險,只要高于同期存款利息,收益多一點點就滿足了;第二類極端的例子是客戶風險意識和風險控制手段極低,喜歡自己拿主意,理財橫沖直撞。
“認識風險比知道收益更重要!敝芎瓯笳J為。理財都是有風險的,所以客戶做理財首先一定要對對風險有一個正確的認識,看這些產(chǎn)品的風險是不是自己能夠承受。
第二客戶做理財,一定首先要把資金使用計劃和理財目標告訴專業(yè)理財師。這樣理財師才能針對客戶進行合理規(guī)劃。不能是做理財只要收益高的就買,因為做理財,有一個最大的風險地方就是流通性風險,一旦你確定了理財?shù)钠谙,在這個半年或者一年當中,你會喪失其他的一些投資機會。
再次,銀行在提供產(chǎn)品時都附有產(chǎn)品說明書,里面有關于收益和風險的詳細說明,投資者應以此為準,而不應該輕信業(yè)務員的口頭解釋或者是有意誤導。
“現(xiàn)在外資銀行開放了,客戶也不能迷信外資銀行”,周宏斌認為,外資銀行在全球雖然擁有先進的產(chǎn)品和新穎的服務理念,但外資銀行的產(chǎn)品和理財理念并不一定適合國內(nèi)的客戶。
“我們這里就有不少客戶是從外資銀行回流的,在做產(chǎn)品的時候,還是中資銀行更了解客戶的需求,”周宏斌表示,理財關鍵是要找個信任的銀行,找一個信任的理財師,由理財師根據(jù)您的需求推薦合適的理財產(chǎn)品,這才是最好途徑。</