陳純星個子不高，小平頭，平時穿一身工作服，沒有一點大老板的派頭。然而，正是這位來自四川農(nóng)村的打工仔，白手起家創(chuàng)辦起一家年產(chǎn)值超過5億元的高新技術企業(yè)……
明年6月，武漢智能電梯將搬遷到位于光谷的新廠房，首期設計年生產(chǎn)能力1萬臺，年產(chǎn)值30億元。
撒名片賺來第一桶金
現(xiàn)在開車穿行武漢三鎮(zhèn)，陳純星可以熟練地說出哪條路是單行線，哪條路拐彎要近一些---這是他當年搞電梯維修時騎自行車跑出來的。38歲的陳純星坦言，最初的人生目標只是妻子和房子。
14年前，四川大學畢業(yè)的陳純星，不甘心在四川老家一家工廠做技術員。“那點可憐的收入，什么時候買得起房子，娶得起老婆？”他炒了工廠的魷魚，只身來到武漢，開了一家電梯維修部。
剛開始連部電話都買不起，他買了個便宜的呼機。從武昌紙坊、青山石化，到漢陽建港，他每天騎著自行車出去打聽，哪家單位裝了電梯，什么牌子的，誰負責維修，他像個偵察兵似地記了厚厚一本。
很長時間接不到一筆業(yè)務，員工工資、房租壓得他喘不過氣來，“當時覺得就要垮掉了”。好在一天晚上，突然有人呼他，請他改造電梯，這一筆業(yè)務幫他賺了幾萬塊錢。
“可能是我到處留下的名片派上了用場，”陳純星說起這件事仍心存感激。
研究“失敗”發(fā)現(xiàn)商機
據(jù)武漢智能電梯公司員工講，陳純星手邊常年放著一本書---《研究失敗》，“陳總非常重視對企業(yè)失敗原因的總結(jié)”。事實上，陳純星具有一種從失敗教訓中尋找機會的思維模式。從某種意義上講，他最初也正是從研究別人失敗中起家的。
在四處幫人修電梯的過程中，陳純星發(fā)現(xiàn)一些傳統(tǒng)的國產(chǎn)電梯因采用落后的邏輯控制技術，耗電量大，故障率高，維修非常困難。“能不能為它們換腦，采用世界上最先進的控制技術？”
于是，騎著自行車到處攬活的他悄悄搞起市場調(diào)研。跑遍武漢三鎮(zhèn)的高樓大廈，他逐步摸清了電梯市場的行情，發(fā)現(xiàn)世界上最先進的“全電腦控制交流變頻變壓調(diào)速電梯”技術僅美、德、日等少數(shù)幾個發(fā)達國家擁有，國內(nèi)廠家雖有合資產(chǎn)品，但無技術產(chǎn)品。
他產(chǎn)生了一個大膽的想法：自己何不投資聘請專家研究新技術，開發(fā)高新技術的電梯產(chǎn)品呢？
隨后，他陸續(xù)從武漢幾所高校和研究所里請來9位離退休的專家，開始聯(lián)合攻關。
要孝敬專家一輩子
最先與陳純星聯(lián)手的是高工李淑郁。她負責攻關的“電腦控制”技術，一開始便遇到很大阻力。看到陳純星辛辛苦苦掙來的錢打了水漂，她心中非常不安，再三提出退出，但陳純星苦苦挽留。
陳純星想，她本來的研究方向與電梯隔著一層，如果把這層窗戶紙“捅”破了，可能會柳暗花明。于是，兩人一起天天修電梯。陳純星本身是修電梯的高手，許多事情經(jīng)他一講，馬上就能“激”出李淑郁的火花。歷時一年多，她終于完成了攻關。
李淑郁和一幫專家不斷提高“電腦控制”的技術檔次，又帶出一幫年輕人。她又提出：“既然有了接班人，我也老了，該走了！”陳純星斬釘截鐵地說：“您上不上班無所謂，但您不能走，對公司有重大貢獻的專家，我要孝敬一輩子。”現(xiàn)在，李淑郁等好幾位高工休息在家，按月拿錢。
這事越傳越廣，老少專家接踵而至。這也是智能電梯技術不斷創(chuàng)新的秘密所在。
靠著“智囊團”的不斷努力，短短幾年，智能公司的產(chǎn)品更新了三代。陳純星利用公司的電腦控制技術，先后為省內(nèi)外600多部電梯成功置換心臟，新的控制技術得到市場完全認可。1998年，陳純星的“智能電梯”公司誕生，7年中他成功地跨越了電梯維修？電梯代理？電梯改造？電梯生產(chǎn)四個平臺。
陳純星對產(chǎn)品研發(fā)情有獨鐘。公司每年將銷售額的5.2％用于研發(fā)，科研人員每半年公派到國外考察一次。
智能要做“千年烏龜”
企業(yè)發(fā)展壯大后，有人建議陳純星去搞房地產(chǎn)，他一笑置之，“不熟不做，我不知道房地產(chǎn)的游戲規(guī)則”。他信奉的是“烏龜哲學”，雖然步履緩慢，但卻壽命最長，“智能電梯就要做‘千年烏龜’”。
在他看來，烏龜有三個長處：一是生命周期長；二是一步一個腳印，步子邁得太快，搞多元化擴張可能會帶來失��；三是縮頭做人，辦企業(yè)不要老是在外面光吹，關鍵是要練好內(nèi)功，做好科技創(chuàng)新和服務。
目前，智能電梯在全球設有17個分公司和9個辦事處，在武漢、重慶、貴州、廣州四地設有生產(chǎn)基地。2006年6月，該公司總部將搬遷至位于光谷的智能電梯公司工業(yè)園。投產(chǎn)后，一期年產(chǎn)電梯1萬臺，年產(chǎn)值將達到30億元，成為目前國內(nèi)最大的電梯生產(chǎn)企業(yè)。
陳純星管理之道 100萬字管100人
智能電梯有一支嚴格的三級質(zhì)檢隊伍。“無論生產(chǎn)還是安裝，任何一個環(huán)節(jié)被查出問題，責任人必須立馬走人，”陳純星說。
在智能公司的辦公室，記者翻閱了公司為員工制定的智能模式規(guī)范化管理手冊，僅百余人的企業(yè)，管理章程卻有厚厚一大本，足足100萬余字。
來源：《世界商業(yè)評論》
