來(lái)源: 新華網(wǎng)/朱立毅 李嘉
套取銀行卡密碼、誘人撥打點(diǎn)歌電話(huà)、騙取消費(fèi)者短信費(fèi)……近來(lái),不法之徒利用電話(huà)進(jìn)行欺詐的手法不斷更新。浙江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前稱(chēng),因電話(huà)欺詐而導(dǎo)致的投訴不斷,近期的欺詐手段更具迷惑性和隱蔽性。
消協(xié)公布了一些電話(huà)欺詐的手法:有時(shí)對(duì)方來(lái)電,鈴聲一響就掛,看似普通的手機(jī)號(hào)竟然是收費(fèi)號(hào),消費(fèi)者一旦撥打這個(gè)“未接電話(huà)”,高額費(fèi)用隨之產(chǎn)生。
還有一些不法分子借口銀行核查賬戶(hù),套取銀行卡密碼。這樣的欺詐短信自稱(chēng)持卡人的卡號(hào)因泄露、被復(fù)制、盜用或正在被人冒用消費(fèi)等,請(qǐng)持卡人撥打指定的電話(huà)確認(rèn)。隨后,對(duì)方便在電話(huà)中要求持卡人按步操作,最終套取密碼。
此外,還有一些欺詐短信冒充朋友身份點(diǎn)歌,誘騙消費(fèi)者撥打高價(jià)點(diǎn)歌電話(huà),或是以桃色誘惑引人發(fā)短信,使消費(fèi)者無(wú)意中訂購(gòu)有償短信服務(wù),或是冒充電信運(yùn)營(yíng)商贈(zèng)送優(yōu)惠,要求消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)短信,以騙取消費(fèi)者的短信費(fèi)。
還有一些欺詐短信發(fā)生在電視和報(bào)紙的互動(dòng)活動(dòng)中,這類(lèi)短信互動(dòng)活動(dòng)往往不明示收費(fèi)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一旦消費(fèi)者訂制短信,便會(huì)被扣除相關(guān)信息費(fèi),甚至強(qiáng)行包月。
消協(xié)提醒,消費(fèi)者如果收到辦證、中獎(jiǎng)等手機(jī)短信,絕不可輕信,更不可回復(fù),對(duì)其它陌生短信、未接來(lái)電也要加以鑒別,必要時(shí)可以撥打客服電話(huà)詢(xún)問(wèn);訂制手機(jī)短信服務(wù)時(shí),要注意信息服務(wù)商是否提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有明示的,消費(fèi)者可向電信等行政主管部門(mén)投訴。
消協(xié)還表示,對(duì)于一些網(wǎng)站發(fā)布的“垃圾短信”,消費(fèi)者可以提供網(wǎng)站代碼,及時(shí)到電信運(yùn)營(yíng)商處申請(qǐng)解決,也可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,或向公安部門(mén)報(bào)案。
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