2007-04-06 金融時報 劉志良
在日前召開的中國金幣工作會議上，中國人民銀行行長助理馬德倫要求從業(yè)人員面向市場，轉(zhuǎn)變觀念，樹立品牌意識，提升中國金幣的品牌影響力。
馬德倫對2006年中國金幣總公司的工作給予了肯定。他說，2006年全年的項目完成情況較好，特別是奧運(yùn)幣（第1組）發(fā)售成功，市場反響熱烈，帶動了奧運(yùn)衍生產(chǎn)品和其它項目的熱銷。全年業(yè)績增長較快，實現(xiàn)利潤可觀，做到了國有資產(chǎn)的保值增值。這些成績的取得歸功于金幣公司近兩年在營銷體制改進(jìn)方面做了大量工作，涵養(yǎng)市場的政策收到了成效；也歸功于大家深入研究錢幣市場，從市場需求出發(fā)來開發(fā)產(chǎn)品，按市場規(guī)律辦事；也歸功于內(nèi)部管理制度的規(guī)范化，成本和費用得到很好的控制。
關(guān)于今年的工作安排，馬德倫指出，2007年是金幣總公司成立20周年，金幣總公司將迎來一個新的發(fā)展時期，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。公司要加強(qiáng)董事會自身的建設(shè)，董事們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高履職能力，把公司改制工作推向深入。在總公司推進(jìn)對股份制子公司的改制工作中，要把加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)管理與改制工作結(jié)合起來進(jìn)行，按照總公司改制的要求、原則和經(jīng)驗，完善子公司的公司治理結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的組織架構(gòu)、財務(wù)管理等方面的工作。
馬德倫強(qiáng)調(diào)，國外的貴金屬紀(jì)念幣、國內(nèi)的貴金屬衍生產(chǎn)品對國內(nèi)金幣市場沖擊很大，隨著市場的變化，金幣總公司要樹立憂患意識。他說，中國金幣總公司雖是國有獨資的企業(yè)，但在市場上已不再具有壟斷地位，它面臨的挑戰(zhàn)是多方面的。首先是同業(yè)競爭日趨激烈，來自國內(nèi)紀(jì)念章、海外金銀幣的競爭壓力越來越大，像生肖幣，澳門、越南、朝鮮、蒙古都在發(fā)行；其次，目前金銀幣產(chǎn)品還沒有完全真正成為投資品，有近80％都是禮品；第三，黃金市場波動劇烈，成本風(fēng)險高；此外，還有制假售假等侵權(quán)行為。要應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，金幣公司必須面對市場，轉(zhuǎn)變觀念，按市場需求和市場規(guī)律開展工作，樹立品牌意識，提升中國金幣及品牌形象的社會影響力，提升“軟實力”。
馬德倫說，品牌意識怎么樹立，包括服務(wù)、產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計到包裝都需要進(jìn)一步去研究和改進(jìn)。要做好2008年奧運(yùn)幣發(fā)行后的市場分析、調(diào)研開發(fā)工作。認(rèn)真研究市場結(jié)構(gòu)和市場需求，在項目和產(chǎn)品開發(fā)過程中考慮消費者的喜好，開發(fā)市場，增加市場深度。這是關(guān)系金幣公司生存發(fā)展的頭等大事，必須抓緊抓好。要完善金銀幣定價體制，提高對黃金市場走勢的判斷能力，控制好購料風(fēng)險，努力降低成本。要繼續(xù)深化銷售體制改革，把著眼點放在培育壯大廣大消費投資群體上，如果我們在近幾年內(nèi)培育出5－10萬真正熱愛金幣文化、高質(zhì)量的金銀幣消費者，中國金幣就會有一個更大的發(fā)展。要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，做好售后服務(wù)工作，加強(qiáng)宣傳和金幣文化的傳播，鞏固金銀幣的社會收藏基礎(chǔ)。在宣傳方面要進(jìn)一步加強(qiáng)工作主動性，現(xiàn)在金幣宣傳靠的主要是首發(fā)式，其他的方面還比較薄弱，可以考慮更多地利用廣告形式宣傳。
中國金幣總公司總經(jīng)理單建生在布置2007年工作時說，2007年公司的經(jīng)營將以奧運(yùn)幣的發(fā)售為中心，努力完成10個金銀幣項目的發(fā)售工作，確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn)。其中重點是抓好奧運(yùn)幣（第2組）的發(fā)行和第3組的準(zhǔn)備工作。奧運(yùn)幣（第2、3組）仍由上海、沈陽、國寶三家造幣廠共同生產(chǎn)。要總結(jié)第1組生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)和工藝技術(shù)質(zhì)量的成功經(jīng)驗，合理安排生產(chǎn)節(jié)奏，抓好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，確保出精品。繼續(xù)采取多種形式，加大力度宣傳推廣奧運(yùn)幣，重點組織好國內(nèi)主要市場和德國、日本、美國等國際主要市場的推介活動，營造良好的營銷氛圍。宣傳要有層次，既要突出重點，又要考慮受眾面，實現(xiàn)內(nèi)外平臺的有效鏈接。要繼續(xù)發(fā)揮好雜志、網(wǎng)站、會展的主導(dǎo)宣傳作用，結(jié)合與題材相關(guān)的重大事件和活動進(jìn)行借勢借力宣傳，采用多種宣傳手段進(jìn)行產(chǎn)品、品牌及企業(yè)形象的綜合推廣。
在談到金幣事業(yè)可持續(xù)發(fā)展時，單建生強(qiáng)調(diào)說，在工作中要進(jìn)一步完善立項計劃、設(shè)計生產(chǎn)、宣傳銷售各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步提高立項的科學(xué)性和前瞻性。2008年金銀幣立項計劃要廣泛收集資料，進(jìn)行調(diào)查摸底和充分論證，新一輪生肖幣要有亮點。要樹立憂患意識，研究“后奧運(yùn)時期”項目問題，完善金銀幣項目五年、十年規(guī)劃，合理開發(fā)和保護(hù)題材資源，從效益和市場等角度研究最佳的項目配置，促進(jìn)金銀幣市場的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。抓住北京奧運(yùn)商機(jī)，以奧運(yùn)特許商品為重點，積極穩(wěn)妥地開發(fā)衍生產(chǎn)品，形成品牌和系列，創(chuàng)造新的利潤增長點。衍生產(chǎn)品是公司系統(tǒng)新的利潤增長點，要納入項目規(guī)劃管理范圍，與金銀幣項目協(xié)調(diào)均衡發(fā)展，促進(jìn)和補(bǔ)充核心業(yè)務(wù)。
中國金幣總公司經(jīng)過特許試點和兩批集中推廣工作，中國金幣特許零售體系的框架已基本構(gòu)建完成，對于下一步如何加強(qiáng)管理和規(guī)范、進(jìn)一步完善中國金幣特許零售體系，單建生指出，中國金幣特許零售要在發(fā)展中逐步規(guī)范和提高，形成有中國金幣特色的特許經(jīng)營模式。經(jīng)銷隊伍要提高實力，一方面要適度控制總規(guī)模，逐步提高準(zhǔn)入門檻。另一方面發(fā)展工作不能停，實行優(yōu)勝劣汰。完善經(jīng)銷商準(zhǔn)入及退出管理辦法，要建立分地區(qū)、分層次標(biāo)準(zhǔn)，增加考察培養(yǎng)期。要建立經(jīng)銷商退出機(jī)制，爭取用2年左右時間將符合條件的特約經(jīng)銷商改造為特許零售商。同時不斷加強(qiáng)中國金幣品牌的管理與規(guī)范工作。
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