自己來到集幣在線已經(jīng)接近一年了，以前就是單純的網(wǎng)友，后來成為了這里的斑竹，在這里結(jié)識(shí)了很多的朋友，學(xué)到了很多的知識(shí)，這些，自是人生中一筆寶貴的財(cái)富。所以，一直想寫一下集幣在線，寫一下這里的人和事，但是因?yàn)樽约阂恢北容^忙，也比較懶散，所以一直沒有寫，說到底，還是沒有寫的激情，覺得不知該如何下筆。但是今天，我有了想寫的沖動(dòng)，所以就把自己的感受寫下來，希望能有更多的朋友認(rèn)識(shí)集幣在線，了解集幣在線，并真的能在這里收獲投資的喜悅，收藏的快樂。
這件事情還應(yīng)該從前幾個(gè)月說起，當(dāng)時(shí)正是25周年紀(jì)念熊貓發(fā)行的時(shí)候，市場(chǎng)上期貨價(jià)格一天一個(gè)標(biāo)桿，讓人很是眼饞，最終自己沒能抵擋住誘惑，買了10套，全當(dāng)投資，而不是收藏。后來拿到實(shí)物，感覺確實(shí)很漂亮，至于價(jià)格能上升到什么程度，已經(jīng)不是很在意了，反正抱住了一個(gè)觀點(diǎn)，肯定不會(huì)賠錢，所以熊貓也就放置在一遍了。后來，一個(gè)朋友說25周年金銀套貓更好，效果相當(dāng)出彩，是值得收藏的好東西，于是開始蠢蠢欲動(dòng)，感覺10套銀貓價(jià)格上漲之后賣掉，應(yīng)該可以給自己賺一套金銀套貓吧？想著想著開始飄飄然起來，決定買一套25周年金銀套貓，因?yàn)槭羌瘞旁诰�的斑竹，所以就打款，在集幣在線買了。
三月一日，通知我已經(jīng)發(fā)貨了，心頭自然是充滿了期待，三月五日，收到了郵局的貨運(yùn)單，因?yàn)榫嚯x郵局比較遠(yuǎn)，當(dāng)時(shí)也已經(jīng)接近下午4點(diǎn)，而郵局4.30下班，所以沒有去取，第二天，因?yàn)橛幸恍┍容^緊急的事情，還是沒有取，今天早上早早起床，親自去郵局把包裹取了回來。小心翼翼的打開，里面是精美的包裝，首先拿出來的是金貓，心情也頗有些恭敬的，打開看時(shí)，確實(shí)漂亮異常，喜悅也開始充溢心頭。接著開始從里面拿出銀幣，銀幣是帶有防震包裝的，應(yīng)該也不錯(cuò)，小心翼翼的打開防震包裝，再打開盒子，問題出現(xiàn)了，外面的紙盒子壞了，拿起來再一看，三面都損壞的，心情頓時(shí)一沉，又一想，算了，外面的紙盒子無所謂，里面還有精美的木盒子包裝呢，于是又打開里面的盒子，25枚銀幣閃閃發(fā)亮，煞是好看，頓時(shí)心頭也感覺輕松下來，紙盒子壞了就壞了吧，自己收藏，又不是準(zhǔn)備出賣的，無所謂的，又不是買櫝還珠的主，干嗎那么計(jì)較。正在想著，小侄女喊開了：這里也壞了。順著小侄女的手指一看，果然，放置熊貓幣的木盒子也壞了，已經(jīng)在兩側(cè)出現(xiàn)了很深的裂紋，這樣的藏品，無論如何看著也是不舒服的。
怎么辦呢？找集幣在線換貨或者退貨？總感覺不是很好，對(duì)方又沒有掙我的錢，辛辛苦苦給我包裝好并郵寄過來，怎么好意思再打擾對(duì)方？可是就這樣算了？畢竟是一萬多元的東西，總感覺不是很舒服，再說收藏也是很講究緣分的東西，以前買過很多東西都是從外地郵寄的，也包括瓷器，從來沒有出現(xiàn)過問題，這次熊貓居然出了問題，看來是我與熊貓無緣了，于是收藏的念頭也一掃而光�？墒遣皇詹亓嗽趺崔k呢？這樣破損肯定是無法交易的，思前想后，最終決定給集幣在線的領(lǐng)導(dǎo)之一殷敏老師發(fā)個(gè)短信試探一下，看看對(duì)方怎么說，如果不同意退換，那只能自認(rèn)倒霉了，也算花錢買個(gè)教訓(xùn)。本來想打電話的，但是感覺語言和文字的表達(dá)力是不一樣的，而且如果最終對(duì)方不同意，彼此都尷尬，何必呢。于是開始給殷總發(fā)短信。
很快，殷總回了短信，說如果是想投資的話，剛開始就應(yīng)該托管在他那里的，有了這句話，頓時(shí)感覺茅塞頓開，于是回復(fù)短信，說自己本來想收藏的，可是現(xiàn)在這個(gè)樣子也不想收藏了，托管在他們那里吧，將來價(jià)格差不多就賣掉好了。不一會(huì)兒，殷總又回復(fù)短信說，由于這次的包裝成本很高，一個(gè)就是400多元，因此，能否向有關(guān)方面提出更換盒子，一時(shí)之間沒有把握，請(qǐng)給些時(shí)間和有關(guān)方面接洽。看到這里，我的心里又涼了，怎么辦呢，很快，殷總又發(fā)來短信，讓柳群和你聯(lián)系吧，看看怎么處理好，如果不行讓他聯(lián)系人在北京給你更換包裝。但這個(gè)時(shí)候我心意已決，我與這套熊貓無緣，所以不收藏了，堅(jiān)決托管。于是向殷總表示感謝，這邊還沒有感謝完，柳群兄的電話打過來了，讓我不得不感嘆集幣在線的高效率。柳群兄詳細(xì)問我出了什么問題，我的意見是什么。如果是還想收藏，可以在北京給我調(diào)換包裝。我說我已經(jīng)不想收藏了了，郵寄給你托管吧，價(jià)格上漲了你幫我賣掉，你看可以嗎？對(duì)方幾乎沒有猶豫，直接說那好吧，你郵寄過來吧。
事情到此應(yīng)該就畫一個(gè)句號(hào)了，但是我的話還沒有說完。我對(duì)于金銀幣的了解時(shí)間并不長(zhǎng)，但是摔過的跟頭并不少，類似這種郵寄出了問題的事情，很多幣商都是一句我也沒辦法，你找郵局吧了事，從來沒有考慮過自己是不是應(yīng)該承擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任，更不會(huì)考慮購(gòu)幣者的心理感受。也就是因?yàn)檫@個(gè)原因，當(dāng)很多人抱著很好的心態(tài)來參與金銀幣的時(shí)候，總是因?yàn)榻疸y幣經(jīng)營(yíng)者們類似的細(xì)節(jié)處置失當(dāng)讓他們黯然離開。都說金銀幣無法雄起是因?yàn)樾缕范�，外來資金不足，大家有沒有想過，在服務(wù)細(xì)節(jié)上的不足也是阻止更多新人參與金銀幣的原因之一呢？
雖然自己是集幣在線的斑竹，在這里也比較活躍，但說實(shí)話，對(duì)于這里，我既有著深厚的感情，同時(shí)也在冷眼旁觀。我的感情在于我在這里認(rèn)識(shí)了太多的朋友老師，學(xué)到了太多的錢幣知識(shí)，我的冷眼旁觀在于我想看一下集幣在線的誠(chéng)信度如何，對(duì)廣大幣友的態(tài)度如何。雖然網(wǎng)站也打出了免費(fèi)托管等等業(yè)務(wù)，但我一直抱著戒心，我所了解的一些朋友也抱著戒心，我想真正了解一下，集幣在線這個(gè)網(wǎng)站能不能在我心目中打一百分。當(dāng)然，我這樣說并不是對(duì)集幣在線領(lǐng)導(dǎo)層，包括俞總、殷總的不信任，不是這樣子的，因?yàn)樗麄兊娜似窇?yīng)該是無可非議，有目共睹的，但是他們畢竟還是商人，在商言商，為了企業(yè)利益拒絕作出一些其他事情也是可以理解的。但讓我感動(dòng)的是他們沒有這么做，他們選擇了責(zé)任，他們把因郵局運(yùn)輸不當(dāng)造成的包裝破損的責(zé)任全部承擔(dān)了下來(寫到這，靜下心來想想也真是的，金銀兩個(gè)這么大的包裝，重量不下20公斤，路上要經(jīng)過這么多的環(huán)節(jié)，盡管集幣在線在郵寄時(shí)墊的泡沫塑料、硬板紙可以說是墊得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，但途中出現(xiàn)破損在在情理之中的�。�)。
通過這件事情，我又聯(lián)想到集幣在線上所開的各個(gè)誠(chéng)信商鋪，我發(fā)自內(nèi)心地說，這個(gè)網(wǎng)站值得大家來看看的，這里的人值得交朋友的，在這里買賣東西是最安全的，買賣之后也是沒有后顧之憂的。之所以這樣說，還是因?yàn)橐患男∈�。我曾委托集幣在線誠(chéng)信商鋪——億博錢幣的王曉巖兄買過幾萬元的金銀幣，我與他素昧平生，但就是因?yàn)榧瘞旁诰�，就是因?yàn)檎\(chéng)信商鋪的牌子，我打款給他，他也準(zhǔn)時(shí)付貨給我，中間沒有任何的不愉快，而我們兩個(gè)人之間打電話不超過4次，時(shí)間不會(huì)超過5分鐘。時(shí)至今日，可能我們面對(duì)面的時(shí)候，彼此都不知道對(duì)方是誰，但是，君子愛財(cái)，取之有道，曉巖兄堅(jiān)守的是這份做人的準(zhǔn)則，是誠(chéng)信的金字招牌。集幣在線誠(chéng)信商鋪--金鼎錢幣的劉繼超兄弟，我們也曾經(jīng)很坦率的交流，最終也留下了很好的印象，而且通過hnmxy的介紹，我知道了金鼎錢幣同樣也是真誠(chéng)的對(duì)待每一位朋友的，在集幣在線上，這樣的誠(chéng)信商鋪還有很多，窺一斑而見全豹，通過我與集幣在線的交往，通過我與其他誠(chéng)信商鋪的交流，我知道，在目前的金銀幣市場(chǎng)，還有一幫人為了營(yíng)造誠(chéng)信和諧的金銀幣交易環(huán)境而努力，為了樹立自己的金字招牌而不計(jì)較個(gè)人得失，也就是因?yàn)橛辛诉@些人的存在，中國(guó)金銀幣的群體才會(huì)不斷擴(kuò)大，中國(guó)金銀幣的招牌才會(huì)越來越響，中國(guó)金銀幣的粉絲才會(huì)越來越多……所以，在我們?yōu)榻疸y幣前途感到悲觀失望失望的時(shí)候，還應(yīng)該為這樣一些人而感動(dòng)，為有以集幣在線為代表的一大批誠(chéng)信網(wǎng)站而喝彩。
[align=right][color=#000066][此貼子已經(jīng)被作者于2007-3-7 22:17:22編輯過][/color][/align]
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