押運員天天與錢相伴是什么感受?
看到巨款和金條會不會心潮澎湃?

押運是一個神秘的行業(yè),它跟“錢”打交道,跟槍打交道,走在欲望和危險的鋼絲上。人們在街上經(jīng)常會見到他們,但也總是在“紅線之外”!
相信這個熟悉又神秘的行業(yè)總會讓你有那么點神秘感!
5月17日,深圳威豹押運公司舉辦20周年慶典。這家國內(nèi)最大的押運公司首次對外開放。借此契機,南都記者走進人們眼中神秘的押運行業(yè),揭秘“現(xiàn)代鏢師”押運員日常工作。
押運車搭配:
兩業(yè)務(wù)員、兩護衛(wèi)員和兩把槍
小滿(化名)這一天上午的工作是:7點40分出發(fā)押運尾箱到5個銀行網(wǎng)點。一大早6點半,他按管理規(guī)定的時間起床,查看工卡得知當(dāng)天的任務(wù)。他洗漱吃完早飯,就到槍庫領(lǐng)取槍支,準(zhǔn)時上車。
一輛負(fù)責(zé)銀行押運的車標(biāo)配是兩名業(yè)務(wù)員、兩名護衛(wèi)員和兩把槍。小滿就是護衛(wèi)員,要持槍護衛(wèi),業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開車和拿尾箱給銀行。


押運車內(nèi)景。押運車有攝像頭,有g(shù)ps,保證押運過程安全。
押運屬于銀行流水線,日常周一到周五他們都要在銀行開門營業(yè)之前把尾箱送過去,關(guān)門之后拿回來保管,業(yè)內(nèi)稱之為“早送”和“晚接”。深圳目前所有網(wǎng)點都沒有金庫,錢都在他們這兒保管。早上6點半內(nèi)部就要開始出庫。尾箱是前一天從銀行拿回來保管的,是上有密封、雙鎖和卡封簽的一個灰色塑料箱。只有銀行的人才知道里邊的是錢還是別的貴重物品。業(yè)務(wù)員出庫時要整理尾箱,核對編號。

金庫一景。需要多種方式才能開門。

倉庫可以存貴重物品,包括名畫,蟲草等,營業(yè)部持槍護衛(wèi)和倉庫三個存主私人鎖,保證物品存儲的安全。
到達網(wǎng)點,護衛(wèi)員持槍警戒護衛(wèi),保護人車錢,觀察動態(tài)安全隱患,隱患包括垃圾桶、障礙物,可疑人物包括假扮孕婦和老人等,保護原則是不讓無關(guān)人士靠近,安全范圍直徑是8米。
業(yè)務(wù)員和銀行人員進行身份核實和交接單簽收,確認(rèn)無誤對方收下后,這個網(wǎng)點的押運就結(jié)束了。他們開車往下一個點。
柜員機加鈔:
調(diào)度室進行調(diào)度及編排路線
除了押運,威豹作為押運公司和銀行打交道的業(yè)務(wù)還有柜員機加鈔。2006年起,銀行將柜員機外包給他們托管,現(xiàn)深圳共有8000多臺離航式ATM機由他們維護管理。
加鈔前一天,銀行會把計劃送來,包括哪一些機子需要加鈔、每臺機子要加多少錢和需要多少現(xiàn)金等。押運的“大腦”調(diào)度室進行調(diào)度,編排線路。加鈔數(shù)額不等,一般是30萬元~50萬元。
首先是做加鈔準(zhǔn)備,現(xiàn)金室里有銀行新調(diào)撥的錢(由銀行總行、分行和支行調(diào)撥的,或人民銀行調(diào)撥的),還有回籠錢(也就是他們加鈔前必須把柜員機原所有錢收回)。點鈔員做點鈔清分,去掉可能有的假幣殘幣,把加鈔放進鈔盒,鈔盒放進箱包,4個一箱,做封簽、卡封和蓋章。
第二天上午,加鈔員領(lǐng)取任務(wù)單,兩加鈔員和兩護衛(wèi)員,按押運同樣規(guī)模前往銀行加鈔。按操作要求,加鈔員加鈔時兩人要都在現(xiàn)場,達到互相監(jiān)督的目的。因為是外包托管,他們可直接用鑰匙和密碼進銀行自助區(qū)加鈔,不過銀行也有遠程監(jiān)控和機子數(shù)據(jù)監(jiān)控。
梅林營業(yè)部經(jīng)理助理張洪濤介紹,往年押運和加鈔是兩項分開的業(yè)務(wù),今年起開始混合,梅林營業(yè)部有超過60臺車,其中接近一半都是融合業(yè)務(wù),兩項工作同時做。

這里是黃金交割窗口。該公司的黃金交割是2014年起做的業(yè)務(wù),上海黃金交割所的會員在線上交易,到這兒線下交割。據(jù)悉,這一根金條就是3公斤!在拍攝中,小哥萌萌噠問了一句:能不能拍快點!好重!

這是稍小片的金子
風(fēng)險的控制:
團隊隨機組成 不知押運多少錢
威豹有福田、梅林、寶安和龍崗4個營業(yè)部。張洪濤介紹,梅林營業(yè)部目前共負(fù)責(zé)網(wǎng)點273家,企業(yè)收款點218家的日常押運等業(yè)務(wù)。整個公司有近600輛押運車,梅林有60輛。梅林押運車每天經(jīng)過五六個銀行網(wǎng)點,嚴(yán)格按照規(guī)定路線、時速走,車上有GPS和錄像監(jiān)控車的動態(tài)。
除了押運和加鈔,但凡遇到ATM機安防報警,他們要出動維護和查看。報警有可能是因為網(wǎng)點柜員機吞卡的求助、有客人沒素質(zhì)用力推柜員機產(chǎn)生報警等。
跟銀行有關(guān)的業(yè)務(wù)還有對賬。點鈔員也不知道當(dāng)天錢數(shù),要做賬務(wù)核對,柜員機加了多少錢,運了多少之類。以上每個環(huán)節(jié)基本都是相互保密的,保證了不互通,不互通是他們一個風(fēng)控措施,任務(wù)生成過程保密,團隊工作時成員隨機組合的,事先不知道是誰,護衛(wèi)員也不知道和不允許知道當(dāng)次押運多少錢。
說到點鈔,現(xiàn)在百元鈔基本用清分機點,這個工作有機器化趨向,零散錢幣還是人工點。點鈔員需做3個月反假幣培訓(xùn)才能獨立上崗,點鈔清分時要挑出假幣殘幣,手速就沒有《人民的名義》里拍的那么快,如果單點鈔還可能。點鈔久了也有手感,有經(jīng)驗的手一摸,就知道這張鈔票是真是假。

點鈔員在點鈔。

點鈔員房


不過假幣和殘幣通常比較少,因為一般是從柜員機取出和銀行調(diào)撥過來。挑出來后,假幣要上交銀行,殘次幣也會收回銷毀。
據(jù)了解,每天點鈔清分量有高有低,最高多達10億元,一般是在年前,市民要回家過年需要取款,銀行的調(diào)撥款因此增多。5月17日開放日當(dāng)天,剛好有人民銀行調(diào)撥鈔,工作人員展示,一箱錢數(shù)額是200萬元,重量達60斤左右。
護衛(wèi)隊大隊長李紅兵說,入職19年,看錢已經(jīng)看到習(xí)慣了,“內(nèi)心毫無波動”。除了風(fēng)控,關(guān)鍵其實還是看人品。
軍事化管理:
單單護衛(wèi)過程扣分項就列了85個
威豹目前護衛(wèi)員有1200個,清分員和業(yè)務(wù)員有900個左右,梅林營業(yè)部的護衛(wèi)有200人,業(yè)務(wù)員88人。
據(jù)了解,入職者把關(guān)很嚴(yán),首先是面試時有政治把關(guān),要有無犯罪記錄證明,要有擔(dān)保人;面試時會一聽回答,二看相貌特征,長相窮兇極惡、有文身等顯現(xiàn)不沉穩(wěn)不安全性格的人不要;入職后體驗,再封閉訓(xùn)練一個月,進而作不拿槍的特勤考核半年,才會正式成為護衛(wèi)員。


看,他們在演習(xí)
護衛(wèi)員有從軍經(jīng)歷、班長經(jīng)驗的優(yōu)先,年紀(jì)在18歲到28歲之間,其他崗位也要求年紀(jì)在30歲-50歲之間。
李紅兵介紹,護衛(wèi)員管理實行的是軍事化管理。早上6點半起床,每周一次訓(xùn)練,開會,每天搞好衛(wèi)生,外出晚上11點前要歸隊。
工作有很多保密原則,包括外出時工作內(nèi)容保密。威豹的規(guī)章制度做了一本安全保衛(wèi)制度書,關(guān)于護衛(wèi)員的護衛(wèi)過程注意事項從20頁一直寫到93頁,單是扣分項就有85項,加分項21項。比方私帶通訊工具扣三分,出發(fā)遲到5分鐘扣兩分,一分30塊錢。
工作和生活都管理嚴(yán)格,有內(nèi)部人員表示,部分人會因為好奇來做,后來失去新鮮感是走的原因之一,能長期留下來的多是有執(zhí)行力和能服從命令的軍人。不過在梅林,流失率沒那么明顯,除去合同到期類,一年有十來二十個離職,低于類似職業(yè)范疇的保安流失率。不過李紅兵表示,管理上較之以前不同,因為如今就職人員為90后,管理模式已變得更寬松和非命令式。
安全防范:
使用沖鋒槍 近距離殺傷力較大
護衛(wèi)員在訓(xùn)練中要學(xué)隊列、拳術(shù)和槍擊,還有學(xué)習(xí)押鈔守衛(wèi)和特殊情況處理。李紅兵舉例,押鈔時有犯罪分子來或者出現(xiàn)沖突,要看情況處理。使用槍是為了守護目標(biāo),首先判明是非事端,發(fā)現(xiàn)是無意的則要勸離,可能有些人確實是問路,或者有急事。一般有人靠近時,會比手勢和用語言表示不能靠近。也不會回答問題,誰知道你是不是要分散護衛(wèi)員注意力呢,還靠近的就將其推開。


他們拿的都是真家伙
出現(xiàn)問題一開始要鳴槍示警,按《專職守護押運人員槍支使用管理條例》第六條,押運物品和人員緊急遭襲有危險時候,可使用槍支,但原則是不能傷及無辜。
威豹內(nèi)部有槍庫,由屬地管理。護衛(wèi)員拿槍要有在公安考的持槍證和保安員證。深圳治安好,威豹20年來沒用過槍。不過訓(xùn)練仍然保持,而且槍里有彈藥,不是空槍。護衛(wèi)員一般押鈔時要戴三四斤的防彈頭盔,穿三四斤的防彈背心,佩戴對講機,扛的槍也有四五斤。不過因為護衛(wèi)員日常有訓(xùn)練,這些對于他們來說不算重。
護衛(wèi)用槍是沖鋒槍。因為其使用方便,用的是霰彈,填充物是小鋼珠,射擊時會散開,近距離殺傷力較大,如果遇到犯罪分子,不需要精確瞄準(zhǔn),端起來射擊就可以制敵,且不致命。之所以選擇長槍,還考慮到萬一丟失,犯罪分子藏匿也較困難。
傳統(tǒng)押運試轉(zhuǎn)型:
互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊致降兩成現(xiàn)金量
押運作為傳統(tǒng)行業(yè),近幾年受到互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊挺大。威豹董事長胡可說,特別是在深圳,互聯(lián)網(wǎng)金融比較廣泛,比起內(nèi)地影響更大,F(xiàn)在大家都不用現(xiàn)金,一來行與行間調(diào)撥也少了,二來市民取鈔頻率也少了,本來加一次鈔押運公司可以收錢,三來網(wǎng)點開門的也少了,他們就少了送收箱的營收。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,威豹去年一年合計降了20%的現(xiàn)金量,這影響到他們的營收減少3000萬到5000萬元,因為現(xiàn)金量的營收在他們的總營收里占了四成左右。不過目前國內(nèi)的情況是,央行現(xiàn)在現(xiàn)金投放仍然多過回籠,而且投放還在增加。
威豹為此近幾年開始轉(zhuǎn)型,包括2009年起配合人民銀行做跨境押運,目前每天有10億~12億元的清分量;2014年起全國首個做黃金交割;此外,收購航空貨運。在擴大押運途徑的同時,其也在嘗試擴大押運內(nèi)容,從行內(nèi)角度看,檔案保管、黃金、珠寶、手機、芯片和蟲草等貴重物品其實都可以進行押運,其正在嘗試將公司具有的專業(yè)運輸柜貨能力和完整鏈條應(yīng)用到更多領(lǐng)域范圍。
采寫:南都記者 周世玲
攝影:南都記者 霍健斌 實習(xí)生 王凱
來源:南方都市報



