押運(yùn)員天天與錢(qián)相伴是什么感受？
看到巨款和金條會(huì)不會(huì)心潮澎湃？
押運(yùn)是一個(gè)神秘的行業(yè)，它跟“錢(qián)”打交道，跟槍打交道，走在欲望和危險(xiǎn)的鋼絲上。人們?cè)诮稚辖?jīng)常會(huì)見(jiàn)到他們，但也總是在“紅線之外”！
相信這個(gè)熟悉又神秘的行業(yè)總會(huì)讓你有那么點(diǎn)神秘感！
5月17日，深圳威豹押運(yùn)公司舉辦20周年慶典。這家國(guó)內(nèi)最大的押運(yùn)公司首次對(duì)外開(kāi)放。借此契機(jī)，南都記者走進(jìn)人們眼中神秘的押運(yùn)行業(yè)，揭秘“現(xiàn)代鏢師”押運(yùn)員日常工作。
押運(yùn)車(chē)搭配：
兩業(yè)務(wù)員、兩護(hù)衛(wèi)員和兩把槍
小滿(mǎn)（化名）這一天上午的工作是：7點(diǎn)40分出發(fā)押運(yùn)尾箱到5個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。一大早6點(diǎn)半，他按管理規(guī)定的時(shí)間起床，查看工卡得知當(dāng)天的任務(wù)。他洗漱吃完早飯，就到槍庫(kù)領(lǐng)取槍支，準(zhǔn)時(shí)上車(chē)。
一輛負(fù)責(zé)銀行押運(yùn)的車(chē)標(biāo)配是兩名業(yè)務(wù)員、兩名護(hù)衛(wèi)員和兩把槍。小滿(mǎn)就是護(hù)衛(wèi)員，要持槍護(hù)衛(wèi)，業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開(kāi)車(chē)和拿尾箱給銀行。
押運(yùn)車(chē)內(nèi)景。押運(yùn)車(chē)有攝像頭，有g(shù)ps，保證押運(yùn)過(guò)程安全。
押運(yùn)屬于銀行流水線，日常周一到周五他們都要在銀行開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)之前把尾箱送過(guò)去，關(guān)門(mén)之后拿回來(lái)保管，業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為“早送”和“晚接”。深圳目前所有網(wǎng)點(diǎn)都沒(méi)有金庫(kù)，錢(qián)都在他們這兒保管。早上6點(diǎn)半內(nèi)部就要開(kāi)始出庫(kù)。尾箱是前一天從銀行拿回來(lái)保管的，是上有密封、雙鎖和卡封簽的一個(gè)灰色塑料箱。只有銀行的人才知道里邊的是錢(qián)還是別的貴重物品。業(yè)務(wù)員出庫(kù)時(shí)要整理尾箱，核對(duì)編號(hào)。
金庫(kù)一景。需要多種方式才能開(kāi)門(mén)。
倉(cāng)庫(kù)可以存貴重物品，包括名畫(huà)，蟲(chóng)草等，營(yíng)業(yè)部持槍護(hù)衛(wèi)和倉(cāng)庫(kù)三個(gè)存主私人鎖，保證物品存儲(chǔ)的安全。
到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)，護(hù)衛(wèi)員持槍警戒護(hù)衛(wèi)，保護(hù)人車(chē)錢(qián)，觀察動(dòng)態(tài)安全隱患，隱患包括垃圾桶、障礙物，可疑人物包括假扮孕婦和老人等，保護(hù)原則是不讓無(wú)關(guān)人士靠近，安全范圍直徑是8米。
業(yè)務(wù)員和銀行人員進(jìn)行身份核實(shí)和交接單簽收，確認(rèn)無(wú)誤對(duì)方收下后，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的押運(yùn)就結(jié)束了。他們開(kāi)車(chē)往下一個(gè)點(diǎn)。
柜員機(jī)加鈔：
調(diào)度室進(jìn)行調(diào)度及編排路線
除了押運(yùn)，威豹作為押運(yùn)公司和銀行打交道的業(yè)務(wù)還有柜員機(jī)加鈔。2006年起，銀行將柜員機(jī)外包給他們托管，現(xiàn)深圳共有8000多臺(tái)離航式ATM機(jī)由他們維護(hù)管理。
加鈔前一天，銀行會(huì)把計(jì)劃送來(lái)，包括哪一些機(jī)子需要加鈔、每臺(tái)機(jī)子要加多少錢(qián)和需要多少現(xiàn)金等。押運(yùn)的“大腦”調(diào)度室進(jìn)行調(diào)度，編排線路。加鈔數(shù)額不等，一般是30萬(wàn)元～50萬(wàn)元。
首先是做加鈔準(zhǔn)備，現(xiàn)金室里有銀行新調(diào)撥的錢(qián)（由銀行總行、分行和支行調(diào)撥的，或人民銀行調(diào)撥的），還有回籠錢(qián)（也就是他們加鈔前必須把柜員機(jī)原所有錢(qián)收回）。點(diǎn)鈔員做點(diǎn)鈔清分，去掉可能有的假幣殘幣，把加鈔放進(jìn)鈔盒，鈔盒放進(jìn)箱包，4個(gè)一箱，做封簽、卡封和蓋章。
第二天上午，加鈔員領(lǐng)取任務(wù)單，兩加鈔員和兩護(hù)衛(wèi)員，按押運(yùn)同樣規(guī)模前往銀行加鈔。按操作要求，加鈔員加鈔時(shí)兩人要都在現(xiàn)場(chǎng)，達(dá)到互相監(jiān)督的目的。因?yàn)槭峭獍泄埽麄兛芍苯佑描�匙和密碼進(jìn)銀行自助區(qū)加鈔，不過(guò)銀行也有遠(yuǎn)程監(jiān)控和機(jī)子數(shù)據(jù)監(jiān)控。
梅林營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理張洪濤介紹，往年押運(yùn)和加鈔是兩項(xiàng)分開(kāi)的業(yè)務(wù)，今年起開(kāi)始混合，梅林營(yíng)業(yè)部有超過(guò)60臺(tái)車(chē)，其中接近一半都是融合業(yè)務(wù)，兩項(xiàng)工作同時(shí)做。
這里是黃金交割窗口。該公司的黃金交割是2014年起做的業(yè)務(wù)，上海黃金交割所的會(huì)員在線上交易，到這兒線下交割。據(jù)悉，這一根金條就是3公斤！在拍攝中，小哥萌萌噠問(wèn)了一句：能不能拍快點(diǎn)！好重！
這是稍小片的金子
風(fēng)險(xiǎn)的控制：
團(tuán)隊(duì)隨機(jī)組成 不知押運(yùn)多少錢(qián)
威豹有福田、梅林、寶安和龍崗4個(gè)營(yíng)業(yè)部。張洪濤介紹，梅林營(yíng)業(yè)部目前共負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)273家，企業(yè)收款點(diǎn)218家的日常押運(yùn)等業(yè)務(wù)。整個(gè)公司有近600輛押運(yùn)車(chē)，梅林有60輛。梅林押運(yùn)車(chē)每天經(jīng)過(guò)五六個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，嚴(yán)格按照規(guī)定路線、時(shí)速走，車(chē)上有GPS和錄像監(jiān)控車(chē)的動(dòng)態(tài)。
除了押運(yùn)和加鈔，但凡遇到ATM機(jī)安防報(bào)警，他們要出動(dòng)維護(hù)和查看。報(bào)警有可能是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)柜員機(jī)吞卡的求助、有客人沒(méi)素質(zhì)用力推柜員機(jī)產(chǎn)生報(bào)警等。
跟銀行有關(guān)的業(yè)務(wù)還有對(duì)賬。點(diǎn)鈔員也不知道當(dāng)天錢(qián)數(shù)，要做賬務(wù)核對(duì)，柜員機(jī)加了多少錢(qián)，運(yùn)了多少之類(lèi)。以上每個(gè)環(huán)節(jié)基本都是相互保密的，保證了不互通，不互通是他們一個(gè)風(fēng)控措施，任務(wù)生成過(guò)程保密，團(tuán)隊(duì)工作時(shí)成員隨機(jī)組合的，事先不知道是誰(shuí)，護(hù)衛(wèi)員也不知道和不允許知道當(dāng)次押運(yùn)多少錢(qián)。
說(shuō)到點(diǎn)鈔，現(xiàn)在百元鈔基本用清分機(jī)點(diǎn)，這個(gè)工作有機(jī)器化趨向，零散錢(qián)幣還是人工點(diǎn)。點(diǎn)鈔員需做3個(gè)月反假幣培訓(xùn)才能獨(dú)立上崗，點(diǎn)鈔清分時(shí)要挑出假幣殘幣，手速就沒(méi)有《人民的名義》里拍的那么快，如果單點(diǎn)鈔還可能。點(diǎn)鈔久了也有手感，有經(jīng)驗(yàn)的手一摸，就知道這張鈔票是真是假。
點(diǎn)鈔員在點(diǎn)鈔。
點(diǎn)鈔員房
不過(guò)假幣和殘幣通常比較少，因?yàn)橐话闶菑墓駟T機(jī)取出和銀行調(diào)撥過(guò)來(lái)。挑出來(lái)后，假幣要上交銀行，殘次幣也會(huì)收回銷(xiāo)毀。
據(jù)了解，每天點(diǎn)鈔清分量有高有低，最高多達(dá)10億元，一般是在年前，市民要回家過(guò)年需要取款，銀行的調(diào)撥款因此增多。5月17日開(kāi)放日當(dāng)天，剛好有人民銀行調(diào)撥鈔，工作人員展示，一箱錢(qián)數(shù)額是200萬(wàn)元，重量達(dá)60斤左右。
護(hù)衛(wèi)隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)李紅兵說(shuō)，入職19年，看錢(qián)已經(jīng)看到習(xí)慣了，“內(nèi)心毫無(wú)波動(dòng)”。除了風(fēng)控，關(guān)鍵其實(shí)還是看人品。
軍事化管理：
單單護(hù)衛(wèi)過(guò)程扣分項(xiàng)就列了85個(gè)
威豹目前護(hù)衛(wèi)員有1200個(gè)，清分員和業(yè)務(wù)員有900個(gè)左右，梅林營(yíng)業(yè)部的護(hù)衛(wèi)有200人，業(yè)務(wù)員88人。
據(jù)了解，入職者把關(guān)很?chē)?yán)，首先是面試時(shí)有政治把關(guān)，要有無(wú)犯罪記錄證明，要有擔(dān)保人；面試時(shí)會(huì)一聽(tīng)回答，二看相貌特征，長(zhǎng)相窮兇極惡、有文身等顯現(xiàn)不沉穩(wěn)不安全性格的人不要；入職后體驗(yàn)，再封閉訓(xùn)練一個(gè)月，進(jìn)而作不拿槍的特勤考核半年，才會(huì)正式成為護(hù)衛(wèi)員。
看，他們?cè)谘萘?xí)
護(hù)衛(wèi)員有從軍經(jīng)歷、班長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，年紀(jì)在18歲到28歲之間，其他崗位也要求年紀(jì)在30歲-50歲之間。
李紅兵介紹，護(hù)衛(wèi)員管理實(shí)行的是軍事化管理。早上6點(diǎn)半起床，每周一次訓(xùn)練，開(kāi)會(huì)，每天搞好衛(wèi)生，外出晚上11點(diǎn)前要?dú)w隊(duì)。
工作有很多保密原則，包括外出時(shí)工作內(nèi)容保密。威豹的規(guī)章制度做了一本安全保衛(wèi)制度書(shū)，關(guān)于護(hù)衛(wèi)員的護(hù)衛(wèi)過(guò)程注意事項(xiàng)從20頁(yè)一直寫(xiě)到93頁(yè)，單是扣分項(xiàng)就有85項(xiàng)，加分項(xiàng)21項(xiàng)。比方私帶通訊工具扣三分，出發(fā)遲到5分鐘扣兩分，一分30塊錢(qián)。
工作和生活都管理嚴(yán)格，有內(nèi)部人員表示，部分人會(huì)因?yàn)楹闷鎭?lái)做，后來(lái)失去新鮮感是走的原因之一，能長(zhǎng)期留下來(lái)的多是有執(zhí)行力和能服從命令的軍人。不過(guò)在梅林，流失率沒(méi)那么明顯，除去合同到期類(lèi)，一年有十來(lái)二十個(gè)離職，低于類(lèi)似職業(yè)范疇的保安流失率。不過(guò)李紅兵表示，管理上較之以前不同，因?yàn)槿缃窬吐毴藛T為90后，管理模式已變得更寬松和非命令式。
安全防范：
使用沖鋒槍 近距離殺傷力較大
護(hù)衛(wèi)員在訓(xùn)練中要學(xué)隊(duì)列、拳術(shù)和槍擊，還有學(xué)習(xí)押鈔守衛(wèi)和特殊情況處理。李紅兵舉例，押鈔時(shí)有犯罪分子來(lái)或者出現(xiàn)沖突，要看情況處理。使用槍是為了守護(hù)目標(biāo)，首先判明是非事端，發(fā)現(xiàn)是無(wú)意的則要?jiǎng)耠x，可能有些人確實(shí)是問(wèn)路，或者有急事。一般有人靠近時(shí)，會(huì)比手勢(shì)和用語(yǔ)言表示不能靠近。也不會(huì)回答問(wèn)題，誰(shuí)知道你是不是要分散護(hù)衛(wèi)員注意力呢，還靠近的就將其推開(kāi)。
他們拿的都是真家伙
出現(xiàn)問(wèn)題一開(kāi)始要鳴槍示警，按《專(zhuān)職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》第六條，押運(yùn)物品和人員緊急遭襲有危險(xiǎn)時(shí)候，可使用槍支，但原則是不能傷及無(wú)辜。
威豹內(nèi)部有槍庫(kù)，由屬地管理。護(hù)衛(wèi)員拿槍要有在公安考的持槍證和保安員證。深圳治安好，威豹20年來(lái)沒(méi)用過(guò)槍。不過(guò)訓(xùn)練仍然保持，而且槍里有彈藥，不是空槍。護(hù)衛(wèi)員一般押鈔時(shí)要戴三四斤的防彈頭盔，穿三四斤的防彈背心，佩戴對(duì)講機(jī)，扛的槍也有四五斤。不過(guò)因?yàn)樽o(hù)衛(wèi)員日常有訓(xùn)練，這些對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不算重。
護(hù)衛(wèi)用槍是沖鋒槍。因?yàn)槠涫褂梅奖悖玫氖泅睆�，填充物是小鋼珠，射擊時(shí)會(huì)散開(kāi)，近距離殺傷力較大，如果遇到犯罪分子，不需要精確瞄準(zhǔn)，端起來(lái)射擊就可以制敵，且不致命。之所以選擇長(zhǎng)槍?zhuān)�考慮到萬(wàn)一丟失，犯罪分子藏匿也較困難。
傳統(tǒng)押運(yùn)試轉(zhuǎn)型：
互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊致降兩成現(xiàn)金量
押運(yùn)作為傳統(tǒng)行業(yè)，近幾年受到互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊挺大。威豹董事長(zhǎng)胡可說(shuō)，特別是在深圳，互聯(lián)網(wǎng)金融比較廣泛，比起內(nèi)地影響更大�，F(xiàn)在大家都不用現(xiàn)金，一來(lái)行與行間調(diào)撥也少了，二來(lái)市民取鈔頻率也少了，本來(lái)加一次鈔押運(yùn)公司可以收錢(qián)，三來(lái)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)的也少了，他們就少了送收箱的營(yíng)收。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，威豹去年一年合計(jì)降了20%的現(xiàn)金量，這影響到他們的營(yíng)收減少3000萬(wàn)到5000萬(wàn)元，因?yàn)楝F(xiàn)金量的營(yíng)收在他們的總營(yíng)收里占了四成左右。不過(guò)目前國(guó)內(nèi)的情況是，央行現(xiàn)在現(xiàn)金投放仍然多過(guò)回籠，而且投放還在增加。
威豹為此近幾年開(kāi)始轉(zhuǎn)型，包括2009年起配合人民銀行做跨境押運(yùn)，目前每天有10億～12億元的清分量；2014年起全國(guó)首個(gè)做黃金交割；此外，收購(gòu)航空貨運(yùn)。在擴(kuò)大押運(yùn)途徑的同時(shí)，其也在嘗試擴(kuò)大押運(yùn)內(nèi)容，從行內(nèi)角度看，檔案保管、黃金、珠寶、手機(jī)、芯片和蟲(chóng)草等貴重物品其實(shí)都可以進(jìn)行押運(yùn)，其正在嘗試將公司具有的專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸柜貨能力和完整鏈條應(yīng)用到更多領(lǐng)域范圍。
采寫(xiě)：南都記者 周世玲
攝影：南都記者 霍健斌 實(shí)習(xí)生 王凱
來(lái)源：南方都市報(bào)
