最近,重慶中行最近成功堵截一起摻假孫中山紀(jì)念幣兌換欺詐事件。
2月1日14時(shí)許,一位中年男性客戶到重慶萬(wàn)州分行營(yíng)業(yè)部,要求將一盒紀(jì)念幣兌換成現(xiàn)鈔。
客戶聲稱整盒紀(jì)念幣為200枚,價(jià)值1000元,自己要趕時(shí)間并催促柜員立即兌換。
經(jīng)辦柜員嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)處理流程,對(duì)紀(jì)念幣進(jìn)行清點(diǎn)。整盒紀(jì)念幣外包裝塑封完整,五卷紀(jì)念幣包裝及封條完好,但拆開(kāi)第一卷包裝后,柜員立即發(fā)現(xiàn)了異常!
在柱形包裝內(nèi),僅頂部和底部各有1枚紀(jì)念幣為真幣,中間部份卻是一根圓柱形金屬棒。
圖:柜臺(tái)收到的摻假的紀(jì)念幣
隨后柜員立即會(huì)同當(dāng)班業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)余下的四卷進(jìn)行拆封。都拆封后發(fā)現(xiàn),全部五卷只有4枚真幣,面值僅為20元,其余均為金屬板或金屬棒。
發(fā)現(xiàn)此情況后,柜員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案撥打110報(bào)警電話,并向上級(jí)進(jìn)行報(bào)告,同時(shí)向客戶詢問(wèn)這些紀(jì)念幣的來(lái)源。
客戶表示,這些紀(jì)念幣不是在銀行柜臺(tái)購(gòu)買的,而是通過(guò)其他渠道購(gòu)買。待柜員進(jìn)一步詢問(wèn)其它信息時(shí),客戶匆忙離去。隨后民警到支行營(yíng)業(yè)部取走了4枚紀(jì)念幣及金屬填充物,待進(jìn)一步調(diào)查。
來(lái)源:平安中行