精心收藏的錢(qián)幣拿去評(píng)級(jí)，想必送評(píng)者最擔(dān)心的問(wèn)題就是安全！錢(qián)幣評(píng)級(jí)后能得到評(píng)級(jí)公司的哪些保障？金小衡收到送評(píng)者的提問(wèn)，你是否也有這樣的擔(dān)心呢？

　　藏友甲：我送評(píng)的錢(qián)幣怎么保證不受損壞？不被調(diào)換？

　　藏友乙：鑒定評(píng)級(jí)過(guò)程中錢(qián)幣損壞或遺失了怎么辦？

　　藏友丙：中金國(guó)衡對(duì)我們送評(píng)的錢(qián)幣能提供哪些保障，讓我們可以放心送評(píng)？

　　面對(duì)藏友們的問(wèn)詢和擔(dān)憂，金小衡這就為大家介紹中金國(guó)衡在送評(píng)時(shí)能為送評(píng)者提供哪些實(shí)實(shí)在在的保障！有了這些保障，為送評(píng)錢(qián)幣降低了風(fēng)險(xiǎn)。一起來(lái)看看吧~

　　人為操作環(huán)節(jié)，攝像記錄有保障

　　無(wú)論是中金國(guó)衡接收客戶自送評(píng)錢(qián)幣，還是代理商和送評(píng)中心，均規(guī)定在接收送評(píng)錢(qián)幣業(yè)務(wù)時(shí)，每個(gè)操作環(huán)節(jié)需在高清攝像頭下完成！
　　從送評(píng)業(yè)務(wù)開(kāi)始的那一刻至評(píng)級(jí)幣返還到送評(píng)者手中，如送評(píng)者對(duì)收到的評(píng)級(jí)幣有疑義，中金國(guó)衡都將協(xié)助送評(píng)者進(jìn)行調(diào)查，影像資料是記錄每個(gè)操作環(huán)節(jié)的保證。 

　　送評(píng)業(yè)務(wù)收驗(yàn)流程

　　收到客戶包裹并進(jìn)行拆箱核驗(yàn)入庫(kù)，這一刻，攝像模式已開(kāi)啟！

　　每一個(gè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)都將在高清攝像頭下完成！

　　將送評(píng)者填寫(xiě)的紙質(zhì)送評(píng)單與實(shí)際送評(píng)錢(qián)幣進(jìn)行核驗(yàn)

工作人員將每枚錢(qián)幣正反面拍攝高清大圖并與送評(píng)者進(jìn)行錢(qián)幣信息確認(rèn)

　　確認(rèn)無(wú)誤后將錢(qián)幣入庫(kù)，庫(kù)房實(shí)行雙人雙管制，且在高清攝像頭下完成入庫(kù)、出庫(kù)工作。

　　接下來(lái)，就進(jìn)入到評(píng)級(jí)環(huán)節(jié)啦！

保真  保級(jí)  保安全

中金國(guó)衡堅(jiān)持審慎原則，按照評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和公司業(yè)務(wù)流程處理錢(qián)幣評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品一律實(shí)行三保政策：
❶【保真】即保證所有評(píng)級(jí)產(chǎn)品為真品，否則進(jìn)行實(shí)物補(bǔ)償或貨幣補(bǔ)償；
❷【保級(jí)】即保證評(píng)級(jí)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤，否則進(jìn)行補(bǔ)償差價(jià)、調(diào)換同級(jí)別錢(qián)幣或作價(jià)補(bǔ)償；
❸【保安全】即保證評(píng)級(jí)過(guò)程中錢(qián)幣不遺失不損壞，否則進(jìn)行實(shí)物補(bǔ)償或貨幣補(bǔ)償。

補(bǔ)  償  方  式

中金國(guó)衡為送評(píng)客戶提供保障，補(bǔ)償分為實(shí)物補(bǔ)償和貨幣補(bǔ)償兩種方式。

哪些情況下，將開(kāi)啟補(bǔ)償方式？

1

如果錢(qián)幣在鑒定評(píng)級(jí)過(guò)程中發(fā)生損壞或遺失
實(shí)物補(bǔ)償：中金國(guó)衡將向送評(píng)人賠償一枚品相類似的錢(qián)幣。
貨幣補(bǔ)償：中金國(guó)衡將按市場(chǎng)公允價(jià)值向送評(píng)人購(gòu)買(mǎi)該枚錢(qián)幣，原錢(qián)幣歸國(guó)衡所有。

2

a. 如中金國(guó)衡誤將真幣認(rèn)證評(píng)級(jí)為假幣
中金國(guó)衡向該錢(qián)幣持有者進(jìn)行道歉，并修改該錢(qián)幣信息免費(fèi)進(jìn)行重新封 裝，并承擔(dān)相關(guān)運(yùn)保費(fèi)用。
b. 如中金國(guó)衡誤將假幣認(rèn)證評(píng)級(jí)為真幣
實(shí)物補(bǔ)償：中金國(guó)衡向持有人賠償一枚評(píng)級(jí)結(jié)果相同的真幣。
貨幣補(bǔ)償：中金國(guó)衡按錢(qián)幣原評(píng)級(jí)結(jié)果的市場(chǎng)公允價(jià)值向持有人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，原產(chǎn)品歸國(guó)衡所有。

3

如評(píng)級(jí)結(jié)果出現(xiàn)公認(rèn)的、顯而易見(jiàn)的嚴(yán)重錯(cuò)誤，評(píng)級(jí)結(jié)果嚴(yán)重失真（評(píng)級(jí)結(jié)果相差2級(jí)或以上，該類錯(cuò)誤一般由輸入錯(cuò)誤所致），評(píng)級(jí)人應(yīng)在收到錢(qián)幣后2個(gè)工作日內(nèi)通知中金國(guó)衡。如情況屬實(shí)，中金國(guó)衡免費(fèi)糾正錯(cuò)誤，并承擔(dān)往返運(yùn)保費(fèi)用�！景�括但不限于錢(qián)幣描述錯(cuò)誤信息：名稱、年份、規(guī)格、普制精制等】 

【小貼士】
貨幣補(bǔ)償方式下，市場(chǎng)公允價(jià)格是指交易商的該枚錢(qián)幣的重置價(jià)格，也就是指錢(qián)幣交易商采購(gòu)該枚錢(qián)幣的平均價(jià)格。市場(chǎng)公允價(jià)格由中金國(guó)衡按照客觀公正的公式測(cè)算，中金國(guó)衡對(duì)公允價(jià)格測(cè)算具有解釋權(quán)

對(duì)評(píng)級(jí)結(jié)果有疑義，還可這樣.....

對(duì)于送評(píng)錢(qián)幣，中金國(guó)衡將按照《中國(guó)人民銀行法》、《人民幣管理?xiàng)l例》、《中國(guó)人民銀行樣幣管理辦法》、國(guó)家造幣廠提供的錢(qián)幣數(shù)據(jù)信息和中國(guó)錢(qián)幣學(xué)會(huì)頒布的《現(xiàn)代貴金屬紀(jì)念幣品相評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》為依據(jù)進(jìn)行鑒定評(píng)級(jí)。

方法一

如對(duì)中金國(guó)衡評(píng)級(jí)錢(qián)幣的真?zhèn)舞b定存有疑義，送評(píng)人可將錢(qián)幣送至中國(guó)人民銀行貴金屬紀(jì)念幣鑒定中心進(jìn)行鑒定。
①   如中國(guó)人民銀行貴金屬紀(jì)念幣鑒定中心鑒定結(jié)論顯示中金國(guó)衡公司鑒定結(jié)果有誤，中金國(guó)衡將更正之前的鑒定結(jié)果，按照前述補(bǔ)償方式進(jìn)行賠償，退還原評(píng)級(jí)費(fèi)用，并承擔(dān)提交鑒定評(píng)級(jí)及寄回環(huán)節(jié)的運(yùn)保費(fèi)。
②   如鑒定結(jié)果無(wú)誤，中國(guó)人民銀行貴金屬紀(jì)念幣鑒定中心會(huì)按照相關(guān)法律、法規(guī)處理送檢產(chǎn)品，送評(píng)人應(yīng)支付重新評(píng)級(jí)費(fèi)用并承擔(dān)相關(guān)物流費(fèi)用。

方法二

如送評(píng)者對(duì)中金國(guó)衡評(píng)級(jí)錢(qián)幣的品相評(píng)級(jí)存有疑義，可在收到評(píng)級(jí)幣后的5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)存疑錢(qián)幣重新申請(qǐng)?jiān)u級(jí)，并重新支付評(píng)級(jí)費(fèi)用。
經(jīng)中金國(guó)衡公司重新評(píng)級(jí)后，如重新評(píng)級(jí)結(jié)果比原有結(jié)果下降，中金國(guó)衡向持有人支付該錢(qián)幣原評(píng)級(jí)結(jié)果與重新評(píng)級(jí)結(jié)果市場(chǎng)公允價(jià)格差額部分，原錢(qián)幣仍歸持有人所有，且退還重新評(píng)級(jí)費(fèi)用。