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中國黃金第一案引發(fā)討論 |
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發(fā)布日期:12-06-27 08:20:12 泉友社區(qū) 新聞來源:現(xiàn)代快報 作者: |
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對銀行的質(zhì)疑聲占多數(shù) 質(zhì)疑1 銀行的漏洞憑啥讓客戶擔(dān)責(zé)? 一位網(wǎng)友稱,所謂系統(tǒng)的錯,也就是銀行自身的錯,為什么要客戶承擔(dān)?“人家掛單委托,當(dāng)然可以掛低于現(xiàn)價委托,只要有人愿意跟他成交,那就是合約。既然銀行認(rèn)為人家掛的是低價、不合理的價格,你為啥還給他成交?成交了就是合同了,你還賴賬,這完全是違反合約。至于銀行認(rèn)為是系統(tǒng)漏洞,自動成交的,那銀行也應(yīng)該承擔(dān)自己失誤的責(zé)任,要為自己的系統(tǒng)漏洞買單。 一位網(wǎng)友認(rèn)為:“法院這是在支持銀行犯錯誤!我們應(yīng)該提倡為自身的錯誤買單,銀行工作沒有做好可以以這種形式保護(hù)自身,那他們還會進(jìn)步嗎?” 另外一位網(wǎng)友表示,銀行自己的系統(tǒng)有漏洞為什么要讓用戶來承擔(dān)責(zé)任?難道每個用戶在使用銀行的系統(tǒng)前,都要學(xué)習(xí)個幾十年的系統(tǒng)方面的東西,先判別銀行的系統(tǒng)有沒有問題再使用這個系統(tǒng)嗎? 一位網(wǎng)友舉了個例子稱,這其實(shí)就是一個愿買一個愿賣的事,客戶給價錢只要你答應(yīng)了并已經(jīng)成交了就不該反悔,好比老婆把某商品賣出去了,老公回來發(fā)現(xiàn)被賣出去的商品已經(jīng)虧本,但你能把商品追回來嗎?銀行的系統(tǒng)出問題也不是客戶造成的。系統(tǒng)問題不應(yīng)該由客戶承擔(dān)責(zé)任。 江蘇金大律師事務(wù)所高級律師陳建國表示,人機(jī)對話時,只要銀行的機(jī)器接收了這個委托價格,那么合同關(guān)系就成立了,那么客戶通過這個委托獲得的利益就應(yīng)該是客戶的,而不是不當(dāng)?shù)美K^不當(dāng)?shù)美,是指沒有法律依據(jù)而獲得的利益。陳律師表示,此案的關(guān)鍵點(diǎn)就是看這個交易規(guī)則是否合法,銀行是否向社會公示過?即使此案被判不當(dāng)?shù)美敲簇?zé)任也不全在客戶一方,銀行也有責(zé)任。 質(zhì)疑2 如果客戶賠錢了銀行會還錢嗎? 很多網(wǎng)友提出同樣一個疑問,那就是客戶賺錢了,銀行說是系統(tǒng)漏洞,但是如果客戶通過這個系統(tǒng)交易虧錢了,那么銀行是否會賠償給客戶呢? “這事是銀行的錯誤,銀行應(yīng)當(dāng)自食其果,而不應(yīng)當(dāng)讓顧客承擔(dān)。如果還是這個系統(tǒng)錯誤,顧客受損了,不知銀行是否賠償?” “請問銀行:你說你的系統(tǒng)有問題,人家掙了錢不給人家,我支持你。那有人用你這個系統(tǒng)賠了錢,你還給人家了嗎?”“不知道因銀行失誤而讓人虧了2100萬,銀行會不會賠呢?肯定不會,他會說責(zé)任自負(fù)。” 有網(wǎng)友表示,既然客戶贏了要沒收所得,那么,在這過程中虧了的客戶,也有權(quán)向銀行索賠。 質(zhì)疑3 銀行在判決前能劃走這筆錢么? “在法院判決以前,銀行能隨意把我們的錢劃走,這應(yīng)該承 |


